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	  </page>
  <page method="xml-texts" num="2">
	  </page>
  <page method="xml-texts" num="3"><![CDATA[
Sommaire général

EDITO ..................................................................................................................4
ESRS 2 -INFORMATIONS GÉNÉRALES ALKOR...................................................5

Base de préparation ......................................................................................................................7
Gouvernance ...............................................................................................................................9
Stratégie .......................................................................................................................................17
Gestion des impacts, des risques et opportunités ....................................................................23

ESRS E - INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES ...........................................37
Changement climatique ....................................................................................................39

- E1 - E2 Pollution ..............................................................................................................................46- E3 Eau ......................................................................................................................................49- E4 Biodiversité et écosystèmes ...............................................................................................51- E5 Utilisation des ressources et économie circulaire ............................................................53

ESRS S - INFORMATIONS SOCIALES .................................................................68
ESRS G - INFORMATIONS CONDUITE DES AFFAIRES ET CYBERSÉCURITÉ ........92
AUTRES INFORMATIONS SOCIÉTALES..............................................................103

- S1 Effectif de l’entreprise ........................................................................................................ 70- S2 Travailleurs de la chaîne de valeur .................................................................................. 81- S4 Consommateurs et utilisateurs finaux ............................................................................... 86- G1 Conduite des affaires ........................................................................................................94- G1bis Cybersécurité ...............................................................................................................100

TABLEAU DES INDICATEURS .............................................................................111
INTERVIEW DES CONTRIBUTEURS DU RAPPORT DE DURABILITÉ ....................117
NOTRE DÉMARCHE RSE ET NOS LABELS .......................................................... 121

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 3
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="4"><![CDATA[
 Édito
ALKOR COOPÉRATIVE DE PROGRÈS
Cette année encore, nous sommes heureux de partager avec vous - adhérents, clients, collaborateurs,
fournisseurs et partenaires, les avancées concrètes de notre engagement en faveur d’un développement
 durable.
L’année 2025 marque une étape importante dans l’histoire de notre coopérative avec la publication de
notre premier Rapport de Durabilité. Cette nouvelle édition s’inscrit dans la continuité de nos précé-
dents rapports RSE, tout en répondant à un cadre de reporting renforcé et à une ambition toujours plus
affirmée en matière de responsabilité et de performance durable.
Bienvenue dans  le      premier    Rapport    de Durabilité     d’ALKOR,  reflet de notre en-
 gagement     pour      un      développement        durable       toujours     plus     ambitieux.
L’obtention de la médaille d’Or EcoVadis en 2025 vient récompenser nos progrès et confirme la solidité
d’un engagement collectif porté depuis plusieurs années par nos adhérents, nos collaborateurs, nos
fournisseurs et l’ensemble de nos partenaires.
Ce résultat conforte notre démarche construite autour de notre triple certification Qualité, Sécurité, Envi-
ronnement (ISO 9001, 14001, 45001), de l’obtention en 2022 du Label Engagé RSE Niveau Confirmé,
de l’obtention en 2023 du Label RFAR (Relations Fournisseurs & Achats Responsables), de notre adhé-
sion au Pacte Mondial des Nations Unies en 2022.
Notre démarche s’inscrit dans une trajectoire ALKOR 2030 dont l’ambition reste inchangée : Devenir la
référence incontournable des solutions de travail et d’apprentissage en France, en conciliant engage-
ment environnemental, performance économique et impact positif sur les territoires.
Notre modèle coopératif constitue à cet égard une force unique. Il repose sur la proximité, l’écoute et la
solidarité, il nous permet de transformer des engagements nationaux en actions locales, au plus près des
besoins de nos clients, de nos adhérents et de nos communautés.
Les résultats présentés dans ce rapport sont avant tout le fruit d’une dynamique collective. Ils illustrent la
capacité de notre coopérative à conjuguer performance, proximité et responsabilité.
Nous remercions chaleureusement toutes celles et ceux qui contribuent chaque jour à faire vivre cette
 ambition.
Ensemble, nous continuons à construire une coopérative de progrès, utile à ses adhérents, responsable
envers ses parties prenantes et engagée pour les générations futures.
Ensemble Faisons la Différence / Ensemble, Transformons nos Engagements en Impact
          Romain GAUDEFROY                                 Frank DESHAYES
          Président du Groupe Alkor                        Directeur Général du Groupe Alkor
 4                             Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="5"><![CDATA[
ESRS - 2
INFORMATIONS GÉNÉRALES D’ALKOR
                               5

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="6"><![CDATA[
Sommaire ESRS 2

ESRS 2 -INFORMATIONS GÉNÉRALES ALKOR...................................................5

Base de préparation

...................................................................................................................7
•  Base de préparation de la déclaration de la durabilité
•  Informations spécifiques liées aux options de mise en œuvre progressive

ESRS 2 BP-1
ESRS 2 BP-2

Gouvernance

...............................................................................................................................9
•  Le rôle des organes d’administration, de direction et de surveillance.
• GOV-2  Intégration des performances en matière de développement durable dans  les
• V-3 Déclaration sur la diligence raisonnable
• GOV- Gestion des risques et contrôles internes relatifs  4  au reporting en matière de déve-

ESRS 2-GOV-1
ESRS 2mécanismes
d’incitation.
ESRS 2-GO
ESRS 2loppement
durable

Stratégie

.......................................................................................................................................17
•
•
• BM-3

ESRS 2 SBM-1
ESRS 2 SBM-2
ESRS 2 S
tégie et le modèle économique, et effets financiers

Stratégie, modèle d’entreprise et chaîne de valeur  Intérêts et opinions des parties prenantes  Interaction entre les impacts, les risques et les opportunités significatifs avec la stra-

Gestion des impacts, des risues et opportunités  q

..............................................................23
• S 2 IRO-1 Description du processus d’identification et d’évaluation des impacts, risques et op•

ESR
portunités significatifs et des informations significatives à communiquer
ESRS 2 IRO-2 Impacts, risques et opportunités significatifs et exigences de divulgation inclus dans
la déclaration de durabilité.

6 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="7"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
BASE DE PRÉPARATION
ESRS 2 BP - 1 Base de préparation de la déclaration de la durabilité
Base de préparation
Le rapport de durabilité Alkor est une démarche volontaire, basée sur les normes ESRS (European Sus-
tainability Reporting Standard). Alkor a souhaité réaliser ce rapport de durabilité qui s’appuie sur la
directive Européenne CSRD bien que l’entreprise n’entre pas dans son champ d’application.
Périmètre de consolidation
Le Groupe Alkor a réalisé sa déclaration de durabilité sur son périmètre financier de l’année 2025 sur
une base consolidée.
Période de reporting
La collecte des données est réalisées sur un exercice civil soit du 1er janvier au 31 décembre 2025.
Évolution du périmètre
Le périmètre du Groupe Alkor a évolué au cours d’année 2025 avec l’acquisition d’Office DEPOT
regroupant 182 collaborateurs et réalisant 35 M€ de Chiffres d’affaires en 2025. Compte tenu d’une fi-
nalisation de l’opération en fin d’année 2025, les données relatives à Office DEPOT n’ont été intégrées
ni au reporting financier, ni au reporting de durabilité 2025.
Couverture de la chaîne de valeur
Les points de données (DP) ont été déterminés grâce à une analyse de double matérialité, qui inclut
l’examen des impacts, risques et opportunités (IRO) en prenant en compte la chaîne de valeur amont
jusqu’à la chaîne de valeur aval.
Base du reporting de durabilité
La déclaration de durabilité d’Alkor a été préparée sur la base des ESRS (European Sustainability
Reporting Standard) publiés en novembre 2025 dans le cadre de la CSRD (Corportate Sustainability
Reporting Directive) et allégés par la Directive Omnibus.
Modalités de collecte
Les modalités de collecte des données ont été encadrées par le comité de Pilotage du rapport de du-
rabilité composé de la Direction Financière, la Direction Ressources Humaines, la Direction de l’Offre
et la Direction RSE QSE. L’entreprise a été accompagnée par un partenaire extérieur, l’AFNOR, pour
réaliser son rapport de durabilité.
                               Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             7

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="8"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
ESRS 2 BP - 2 Informations spécifiques liées aux options de mise en oeuvre progressive
Précisions méthodologique
L’entreprise communique dans ce rapport des informations pour permettre au lecteur de comprendre
les actions de durabilité mis en oeuvre chez le Groupe Alkor. Malgrè les efforts fournis, certaines infor-
mations demeurent partielles ou manquantes pour des raisons d’indisponibilité notamment au regard
de celles se rapportant à celles de notre chaîne de valeur. Le Groupe Alkor a engagé des collectes
complémentaires pour réduire les données partielles ou manquantes. Le Groupe Alkor s’est efforcé
d’appliquer les exigences normatives fixées par les ESRS, telles que publiés en novembre 2025.
Informations partielles et progressives
Les principales informations partielles et progressives concernent :
 • ESRS - E3 - Eau
 • ESRS - E4 - Biodiverisité et écosystèmes
En 2025, le Groupe Alkor n’est pas en mesure de publier toutes les informations requises par l’ES-
RS-E3 et ESRS-E4 sur ses politiques, concernant les ressources relatives à l’eau et à la biodiversité. En
tant qu’entreprise de distribution, les IRO matériels sont principalement liés à la production des produits
dans la chaîne de valeur amont.
 • ESRS - S2 - Travailleurs de la chaine de valeur
 • ESRS - S3 - Communautés affectés
 • ESRS - S4 - Consommateurs et clients finaux
En 2025, le Groupe Alkor n’est pas en mesure de publier les informations exigées par l’ESRS-S2, ES-
RS-S3 et ESRS-S4 en raison d’un manque de données.
 8                             Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="9"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
 GOUVERNANCE
ESRS 2 - GOV - 1 Le rôle des organes d’administration, de direction et de surveillance
Gouvernance - ESRS 2 - Gov 1
Gouvernance de la stratégie RSE : Une gouvernance partagée et participative
La coopérative ALKOR est administrée par un Conseil d’Administration comprenant au minimum neuf
membres et au maximum douze membres, nommés par l’Assemblée Générale au scrutin secret ou,
avec l’accord à l’unanimité des membres présents au scrutin public.
Les Administrateurs sont des personnes physiques ayant, soit la qualité d’associé à titre personnel, soit
la qualité Président Directeur Général, de Directeur Général, de membre du Directoire ou de Gérant
d’une société ayant elle-même la qualité d’associée.
Un Administrateur ne peut appartenir simultanément à plus de cinq Conseils d’Administration ou
Conseils de surveillance de Sociétés Anonymes ayant leur siège sur le territoire français, sauf les ex-
ceptions prévues par la loi.
Le Conseil d’administration est composé de douze administrateurs. La parité femmes-hommes, atteinte
en 2024 grâce à une représentation équilibrée de 50 % de chaque sexe, constitue une référence pour
la gouvernance de la coopérative. En 2026, les femmes représentent un tiers des membres du Conseil
d’administration. Le Conseil demeure attentif à promouvoir une représentation équilibrée des femmes
et des hommes dans sa composition future.
La durée des fonctions des Administrateurs est de cinq années. Les Administrateurs ne peuvent assumer
plus de deux mandats consécutifs. Après une interruption de deux années, les membres réunissent à
nouveau les conditions de rééligibilité
Le Conseil d’Administration nomme, parmi ses membres, un Président dont il fixe la durée des fonctions
sans qu’elle puisse excéder celle de son mandat d’Administrateur.
Nul ne peut être nommé Président du Conseil d’Administration s’il a atteint l’âge de 65 ans ; toutefois, le
Président du Conseil d’Administration dont le 65ème anniversaire interviendrait au cours de son man-
dat, pourrait poursuivre l’exercice de ses fonctions de Président du Conseil d’Administration jusqu’à la
tenue de la prochaine Assemblée Générale Annuelle.
Le Président du Conseil d’Administration organise et dirige les travaux du Conseil, dont il rend compte
à l’Assemblée Générale. Il veille au bon fonctionnement des organes de la Société et s’assure, en par-
ticulier, que les Administrateurs sont en mesure de remplir leur mission.
Selon décision du Conseil d’Administration, il pourra cumuler ses fonctions avec celles de Directeur
Général de la Société.
Sur sa proposition, le Président du Conseil d’Administration, peut être assisté d’un ou plusieurs Vice-Pré-
sidents élus par le Conseil d’Administration.
Le conseil d’administration a créé deux comités en charge de l’assister dans l’exécution de sa mission :
 • Le comité de développement en charge de statuer sur les demandes d’adhésion à la coopérative,
   les demandes d’agréments au titre des enseignes et sur les divers projets de développement com-
   mercial.
 • Le comité financier en charge de statuer sur le risque financier de la coopérative et plus particuliè-
   rement statuer sur la situation financière des adhérents.
                                    Rapport de durabilité - ALKOR 2025                                     9

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="10"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
Le tableau ci-après présente de manière synthétique les informations personnelles, l’expérience des
administrateurs ainsi que  leur engagement au sein de  la coopérative ALKOR à fin mai 2026. Les
informations sont établies sur la base de la composition du Conseil d’administration résultant de l’As-
semblée Générale du 27 mai 2026. Cette Assemblée a été marquée par le remplacement de quatre
administrateurs, dont la Présidente du Conseil, leurs mandats étant arrivés à échéance et n’étant pa
renouvelables pour certains, ou ceux-ci ayant fait le choix de ne pas solliciter un nouveau mandat.
    Femmes : 1/3 Hommes : 2/3 Age moyen : 52 ans
 10                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="11"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
Localisation des entreprises de nos administrateurs en France :
Les informations relatives aux mandats et fonctions exercés dans d’autres Sociétés par les mandataires
sociaux à fin mai 2026 sont détaillées ci-dessous.
M. Romain GAUDEFROY
Président de la SAS de L’ANGLEà Amiens (80)elle-même Présidente des Sociétés :
       MFR MOBILIER à AMIENS (80)
       MARTELLE à   AMIENS0)(8
       FOURNITURES DISTRIBUTIONà SAINT-QUENTIN (02)
       ART & CREATIVE  à AMIENS (80)
                               Rapport de durabilité - ALKOR 2025                            11

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="12"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor

Mme. Lisa BIDGRAIN
Présidente de la Société LIBRAIRIE PAPETERIE DU MANOIR à BERNAY (27)
Présidente de la Société DEBIENNE à  MAND LES EAUX (59)
Gérante de la Société CYRANO VAL DE LOIRE à FLEURY LES AUBRAIS (45)
Gérante de la Société LI NER   ALEES ECOLES  D à MEAUX (77)
Gérante de la Société   PAPETERIE LAF AINE  ONT à LONGUENESSE (59) 

SAINT A

BRAIRIE GE

M. Vincent CANIEZ 
Président de la Société INVESTISSEMENTS CONSEIL AMENAGEMENTS (ICA) à PLOEREN (56) 
elle-même Présidente des Sociétés   APETERIE TONNERRE à LORIENT (56)   (29)   (29)

BUREAU 56 à PLOEREN (56)
AG BURO à
P
A4  à PLUGUFFAN 
SADA à PLUGU  

LORIENT56)  (

FFAN


M. Benjamin CASTANIER
Gérant de la Société O’BURO à MENDE( 48)
Gérant de la Société IM à MARJEVOLS (48)
Gérant de la Société   ABCDHOLDING à MARJEVOLS (48)
Gérant de la Société   O’BUROMONTPELLIER à MONTPELLIER (34)

PRIMERIE DES 4 

Mme. Cécilia DA CUNHA
Gérante de la Société B

GE à CHAMPIGNY (51)

Mme. Magali DESPESSE
Membre du Conseil de Surveillance de la Société ETS DESPESSE à VALENCE (26)

M. Laurent FRABOULET
Gérant de la Société JPJ à SAINT-BRIEUC (22)
Co-gérant de la Société SYL RENNES 

à SAINT-GREGOIRE (35)

M. Michel HOLZER
Président de la Société SM BUREAU à SARREGUEMINES (57)

M. Pierre LESTRADE 
Gérant de la Société DIBUSCO à YERRES (91) elle-même Présidente des Sociétés   DIFFUSION à YERRES (91)   CIPA à  SINLE BRETONNEUX (78)   AS INFOTEXT-GRAND A à YERRES (91)

SAS PL 
SAS 
S

VOI  

M. Stephane PETITGAS
Gérant de la Société MAREGATHE, elle-même Présidente de la Société   MAXIPAP à LANDERONDE (85)
Co-gérant de la Société SYL RENNES à SAINT-GREGOIRE (35)

12 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="13"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor

Mme. Patricia REY
Gérante de la Société PRIME FINANC  elle-même Présidente de la Société  

E à VILLEGATS (27),
SETICO à AIGLEVILLE (27)

M. Olivier ROUARD
Directeur Général de la Société CHAR  à LA VALETTE DU VAR (83)
Gérant de CHARLEMAGNE LA SE
Gérant de CHARLEMAGNE HYERE  à
Gérant de CHARLEMAGNE  3)
Administrateur Fédération 

LEMAGNE
YNE à la SEYNE SUR MER (83)
S HYERES (83)
FREJUS à FREJUS (8
EBEN

La Direction Générale de la Société est assurée, par Monsieur Frank DESHAYES, personne physique 
nommée par le Conseil d’Administration et portant le titre de Directeur Général, ne faisant pas partie des 
Administrateurs.
Le Directeur Général non-Administrateur assiste aux séances du Conseil, mais avec voix simplement 
consultative.


Le Directeur Général est investi des pouvoirs les plus étendus pour agir en toutes circonstances au nom 
de la Société. Il exerce ces pouvoirs dans la limite de l’objet social et sous réserve de ceux que la loi 
attribue expressément aux Assemblées d’actionnaires et au Conseil d’Administration.
Il représente la Société dans ses rapports avec les tiers. Le siège social de la société est basé à Saint 
Quentin.

Prise de vue aèrienne du siège social du Groupe Alkor basé à Saint-Quentin (02).

Cinq filiales sont attachées à la société Alkor : 
•   NESS (ASB) 
•   EMENTS : Filiale financière de soutien aux adhérents en croissance
•   R IMMOBILIER : Filiale immobilière
•   KAA : Filial   e regroupant les 27 magasins à l’enseigne OFFICE DEPOT 
•  LY LA FAYETT  : Filiale de droit américain propriétaire à 50% de  la société détenant  la marque  E

SAS ALKOR SOLUTION BUSI
SAS ALKOR INVESTISS
SAS ALKO
SAS AN
OFFICE DEPOT

: Filiale commerciale spécialisée sur les appels d’offres

Rapport de durabilité - ALKOR 2025

13
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="14"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor

COPIL CSRD ALKOR depuis 2025 
Ce COPIL a été mis en place dans le cadre d’un rapport de durabilité qui s’appuie sur les normes 
simplifiées ESRS de la CSRD post publication de la directive Omnibus en 2025. Ses 4 membres sont 
composés de 3 femmes dont la Directrice Financière, la Directrice de l’Offre et de la Directrice RSE QSE 
et également du Directeur Ressources Humaines. Le COPIL a été accompagné par une experte externe 
RSE de l’AFNOR sur 2025-2026.

De droite à gauche : Isabelle FOLIOT (experte AFNOR), Ophélie JAMART (Directrice RSE QSE), Bénédicte JONAS (Directrice Financière), 
Olivier DEVILLERS (Directeur Ressources Humaines), Céline PERALTA (Directrice de l’Offre), Océane DEVEAUX (Apprentie RSE).
Les principales missions en 2025 de ce COPIL CSRD ont été de : 
Réaliser l’ensemble des étapes nécessaires à la mise en oeuvre d’un rapport de durabilité en s’appuyant 
sur les ESRS simplifiées : 
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  

Un schéma représentant la chaîne de valeur ; 
Une consultation des parties prenantes ; 
L’analyse des impacts, risques et opportunités des enjeux prioritaires ; 
Une matrice de double matérialité ; 
L’analyse des écarts ; 
L’identification des nouveaux indicateurs en prenant en compte des enjeux matériels du groupe Alkor
Le modèle d’affaires de la coopérative.

Rapport de durabilité - ALKOR 2025

14
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="15"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
Ce COPIL CSRD assure la pérennisation de la démarche d’amélioration continue ainsi que le déploie-
ment progressif de l’ensemble des indicateurs et informations nécessaires à l’élaboration du rapport
de durabilité, tant pour l’exercice en cours que pour les années à venir. Ces données et actions sont
intégrées et valorisées au sein de la feuille de route pluriannuelle 2026-2028, garantissant leur suivi et
leur mise en œuvre dans la durée.
La Direction Générale joue un rôle clé dans le pilotage de la responsabilité sociétale de l’entreprise
(RSE) en intégrant pleinement cette démarche dans la stratégie globale. Elle veille à l’alignement des
objectifs RSE avec les orientations stratégiques et s’assure de leur prise en compte dans l’ensemble des
activités et des processus de l’organisation. A ce titre, elle impulse la dynamique, fixe les priorités et
garantit la cohérence des actions menées.
Par ailleurs, la direction générale assure la communication et le reporting des éléments clés de la stra-
tégie RSE lors des conseils d’administration et des assemblées générales, contribuant ainsi à la transpa-
rence, au suivi des engagements et à l’information des parties prenantes.
En ce qui concerne la formation RSE de nos adhérents dont les membres du conseil d’administration,
des ateliers ont été proposés lors de la convention.
Engagement défini dans la politique RSE : Pilier 2 Coopération #2.2 Collaborer et embarquer les
adhérents de nos enseignes pour maximiser notre impact
Dans le cadre de la Convention du Groupe Alkor de février 2026, l’ensemble des adhérents présents,
incluant les membres du Conseil d’Administration ont participé à une session de formation dédiée à la
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) : «Référencement : comment aborder et présenter l’offre
aux forces commerciales en ligne avec la réglementation RSE.»
Les ateliers avec les adhérents ont permis d’aborder les points suivants :
 •  Vigilance face au greenwashing
Sensibilisation aux bonnes pratiques et celles à éviter afin de garantir une communication transparente
et conforme aux exigences réglementaires.
 •  Valorisation des offres responsables
Réflexion sur les moyens de mettre en avant les produits présentants des caractéristiques environnemen-
tales, tout en respectant les cadres légaux.
 •  Référencement et conformité réglementaire
Focus sur les obligations liées aux appels d’offres, nottament dans le cadre de la loi AGEC (article 58).
Lors de la convention, cinq sessions identiques de sensibilisation ont également été proposées aux
équipes commerciales de nos adhérents, notamment sur la mise en place d’une foire aux questions RSE
sur notre extranet. Bien qu’abordant des thématiques similaires à celles des sessions de nos adhérents,
elles étaient spécifiquement axées sur les attentes des clients. Une trentaine de participants ont suivi ces
 formations.
                                   Rapport de durabilité - ALKOR 2025                                      15

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="16"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
        Les résultats concrets :
        •   Intégration des critères RSE avec plus de précisions dans les catalogues 2026.
        •   Création d’une «Foire aux Questions RSE» pour accompagner les équipes de nos adhé-
            rents dans la présentation et la valorisation de l’offre responsable.
ESRS 2 - GOV - 2 Intégration des performances en matière de développement durable
dans les mécanismes d’incitation
Chaque direction a des objectifs spécifiques adaptés à son domaine d’application : Offre responsable,
QVCT, allocation des investissements spécifiques à la RSE, respect des délais de paiement en ligne
avec le label RFAR, réduction des consommations d’énergie, communication responsable (allégations
 environnementales)...
Ces objectifs à dimensions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) donnent lieu à des
actions conduites au cours de l’année dans tous les services et sont intégrés dans la politique de ré-
munération du Mandataire social (Directeur Général) et des membres du Comité de Direction. . Ces
objectifs ont été proposés par le directeur général et validés par le conseil d’administration. L’atteinte
des objectifs RSE est vérifiée par le directeur général.
ESRS 2 - GOV - 3 Déclaration sur la Diligence Raisonnable
Le Groupe Alkor a renforcé ses processus en lien avec la diligence raisonnable.
Le tableau ci-après répertorie certains éléments de diligence raisonnable et les sections correspondantes
de l’État de durabilité.
 16                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="17"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
ESRS 2 - GOV - 4 Gestion des risques et contrôles internes relatifs au reporting en matière
de développement durable
Le COPIL CSRD se réunit mensuellement depuis début 2025 dans le cadre de la mise en œuvre du
rapport type CSRD. Il a la charge de la supervision et de la coordination de la production des données
nécessaires à ce rapport et veille à la gestion des risques et du contrôle interne en matière de dévelop-
pement durable. Un suivi des travaux a été présenté trimestriellement auprès du CODIR. Le résultat de la
double matérialité a été également partagé à l’ensemble des collaborateurs.
 STRATÉGIE
ESRS 2 - SBM - 1 Stratégie, modèle d’entreprise et chaîne de valeur
Dans le but d’aligner la représentation de son modèle d’affaires coopératif avec sa stratégie de durabi-
lité et les enjeux matériels mis en évidence dans le cadre de la démarche CSRD, le groupe Alkor a pro-
cédé, en 2025, à une évolution de son identité visuelle. Ce modèle d’affaires intègre à la fois la chaîne
de valeur et les orientations stratégiques du Groupe.
Alkor propose à ses clients une offre de produits et de services responsables. Avec un stock permanent
de plus de 20 000 références, notre mission est de garantir une offre diversifiée, des produits de qualité.
Les produits référencés par le Groupe Alkor couvrent de nombreuses catégories, notamment :
 •  Les fournitures de bureau : papier, cahiers, écriture et correction, petit matériel, classement et archi-
    vage, sauvegarde et accessoires, machines et matériels, ainsi que les consommables d’impression;
 •  L’éducation et les loisirs : produits liés à l’enfance et au handicap, activités destinées aux seniors, éveil
    du premier âge, jeux d’imitation, jeux éducatifs et pédagogiques, activités manuelles, musique, mo-
    tricité et sport, équipements et aménagements, fournitures scolaires, papiers et fournitures de bureau.
 •  La papeterie scolaire de la maternelle au secondaire, afin de répondre aux listes de fournitures sco-
    laires établies par les établissements éducatifs.
 •  Les fournitures aux entreprises : hygiène et entretien, produits de fournitures générales et équipe-
    ments de protection individuelle.
Dans le cadre de son processus de référencement, Alkor privilégie les fabricants engagés dans une dé-
marche environnementale intégrant des critères de durabilité, notamment :
 •  Les articles dits «AGEC», répondant à l’article 58 de la loi AGEC, intégrent des matières premières
    recyclées et/ ou issus du réemploi ou de la réutilisation ;
 •  Les articles environnementaux répondant à au moins une exigence liée à des normes et/ ou labels
    environnementaux officiels tels que PEFC, FSC, Écolabels, etc.
Ci-contre, les différents normes et labels de nos produits présents dans nos catalogues :
                               Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             17

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="18"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
  NORMES/ LABELS                         PICTOS
  Agriculture Biologique FR
  Agriculture Biologique UE
  Ange Bleu
  Ecocert
  Ecolabel
  Energy Star
  FSC
  Imprim’vert
  NF Environnement
  NF Environnement Cartouche Laser
  NF Mobilier collectivité
  NF Mobilier crèches
  NF Mobilier education
  NF Mobilier technique
  Nordic Ecolabel
  PEFC
  UL ECOLOGO
Alkor est une coopérative regroupant 130 adhérents répartis sur l’ensemble du territoire français, Bel-
gique, Luxembourg ainsi que dans les DROM-COM. Le Groupe s’appuie également sur des filiales
de distribution, notamment Alkor Solutions Business, ainsi que sur des revendeurs partenaires de la
coopérative non associés. Les principales enseignes du Groupe sont :
 18                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="19"><![CDATA[
    ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
    Alkor collabore avec environ 330 fournisseurs proposant à la fois des produits de marques nationales et
    une gamme de produits développés par le Groupe afin d’offrir des solutions adaptées aux besoins de
    ses clients.
    La coopérative développe également plusieurs offres de services intégrant les principes de l’économie
    circulaire, notamment à travers la collecte de produits usagés tels que les consommables d’impression et
    les instruments d’écriture.
    Nos référencements sont illustrés dans des catalogues dont vous trouverez des exemples ci-dessous pour
    nos différentes marques :
                                                                                                                                                                                                                                              ALIMENTATION
                                                                                                                                                                                                                                              & RÉCEPTION
                                                                                                                                                                   2026,
                                                                                                                                                                   UNE                                                                          HYGIÈNE
                                                                                                                                                                                                                                              & ENTRETIEN
                                                                                                                                                                                                                                                                                  L’EMPREINTE
                                                                                                                                                                   EMPREINTE                                                                                                        POSITIVE,
                                                                                                                                                                   POSITIVE                                                                   QUALITÉ DE VIE
                                                                                                                                                                                                                                               AU TRAVAIL
                                                                                                                                                                   OUVREZ-MOI,
                                                                                                                                                                   PARTAGEZ-MOI,                                                                 EPI
                                                                                                                                                                   RECYCLEZ-MOI !                                                              & SÉCURITÉ
                                                                                                                                                                                                                                              EXPÉDITION,
                                                                                                                                                                                                                                               EMBALLAGE
                                                                                                                                                                                                                                              & COURRIER
                                                                                                                                                                                                                                                MOBILIER
                                                                                                                                                                                                                                               DE BUREAU                                      CRÉATIVE
                                                                                                                                                                                                                                              ERGONOMIE
                                                                                                                                                                                                                                              ÉQUIPEMENT
                                                                                                                                                                                                                                               DE BUREAU
                                                                                                                                                                                                                                           SALLE DE RÉUNION
                                                                                                                                                                                                                                           & VISIOCONFÉRENCE
                                                                                                                                                                                                                                              SAUVEGARDE
                                                                                                                                                                                                                                              & CONNECTIQUE
                                                                                                www.majuscule.fr                                                                                                                                                      & ÉDUCATIVE
                                                                                                                                                                                                                                              CLASSEMENT
                                                                                                                                                                                                                                              & ARCHIVAGE
                                                                                                                                                                                                                                                PAPIERS
                                                                                                                                                                                                                                              FOURNITURES
                                                                                                                                                                                                                                               DE BUREAU
                                                                                                                                                                                                                                                ÉCRITURE
                                                                                                                                                                                                                                              & CORRECTION
                                                                                                                                                                                                                                              CAHIERS, BLOCS
                                                                                                                                                                                                                                              & FAÇONNÉS
                                                                                                         CertféPEFC
                                                                                                         Ceprodutesdourrêabsgéréestssude
                                                                                                         csoonutrrcôeesmé eree                                                                                                                IMPRIMANTES,
                                                                                                          sny,ccdé eeset
                                                                                                   PEFC04-31-1267 wwwpecorg                                                                                                                 CONSOMMABLES
                                                                                                                                                                                                                                              & MATÉRIELS
                                                                                                                                                 IS
                                                                                    es cahiers sclaires
                                                                                couverturepolyroylneDOX ET TENDACES
                                                                              Disponible en :
                                                                              •17x22 en 96P
                                                                              •24x32 en 48P et 96P
                                                                          ANN-PUB-CONQUERANT-PASTEL-195x210i.ndd 1                                 16/02/2026 1 0:38
Dans le cadre de sa démarche de responsabilité sociétale, la coopérative veille à privilégier des ap-
provisionnements responsables et durables. Ainsi, 50% des produits commercialisés sont fabriqués en
Europe, dont 25% en France, contribuant au soutien des filières locales et européennes.
Par ailleurs, 50% de l’offre répond à des caractéristiques environnementales, traduisant l’engagement
de la coopérative en faveur de produits plus respectueux de l’environnement et d’une consommation
 durable.
                                                                                                                                     Rapport de durabilité - ALKOR 2025                        19
6202EGÂ RE1 LIEVÉNOITALUPINAMNOITATIMINAHTANSFITACUDÉ XUEJEUQISUM EUQISYHP ÉTIVITCATNEMEPIUQÉ EGAIROLOC ,REIPAP SÉTIVITCA SERUTINRUOF  REIPAPNOITCURTSNOC &ELLENRETAMSEUQIGOGADÉP &RUEIRÉTXE’D XUEJ &TNEMEGANÉMA &ERUTNIEP &SELLEUNAMSERIALOCS SERUTINRUOF &UAERUB ED

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="20"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
 20                     Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="21"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
                           Rapport de durabilité - ALKOR 2025 21

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="22"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
ESRS 2 - SBM - 2 Intérêts et opinions des parties prenantes
Dialogue avec les parties prenantes :
       Parties prenantes              Modalités de dialogue
                                      Catalogues via les adhérents
                                      Consultation par échantillonnage pour la matrice de matérialité
                                      Enquête de satisfaction annuelle des clients de notre filiale
          Clients finaux              LinkedIn
                                      Magasins & site e-commerce des adhérents
                                      Mail et téléphone auprès du service clients de notre filiale
                                      Réponses Appel d'Offre de notre filiale
                                      Site internet
                                      Aide à la création des modéles de communication des adhérents
                                      Alkor Shop
                                      Assemblée générale / Conseil d'administration/ Commissions / Réunions interfiliéres
                                      Catalogue
                                      Consultation par échantillonnage pour la matrice de matérialité
                                      Convention annuelle (Salon fournisseurs, , présentation de l'offre, échanges avec les
                                      fournisseurs et les équipes d'Alkor, ateliers de formation, synthèse annuelle, stand RSE
                                      Alkor)
           Adhérents                  Echanges via des ateliers
                                      Enquête annuelle de satisfaction des adhérents.
                                      Extranet
                                      Ioburo - site internet
                                      LinkedIn
                                      Mail et téléphone auprès du service adhérents
                                      Réunions, notes d'information, accès spécifiques
                                      Site internet
                                      Veille, rencontre réunion sectorielle.
                                      Audit externe dans le cadre de nos labels engagé RSE et label RFAR
                                      Consultation par échantillonnage pour la matrice de matérialité
                                      Convention (stand, échanges avec les adhérents, leurs commerciaux et les équipes
                                      Li'nkledI)n
                                      Mails, réunions, contrats, téléphones, visites, inspections, évaluations et inventaires.
  Fournisseurs / prestataires         Plan d'affaires (contrats, synthèse des conditions)
                                      Questionnaire auprès de tous nos fournisseurs produits visant à mettre en avant nos
                                      fournisseurs engagés en RSE par le biais de nos Trophées Alkor fournisseurs RSE lors
                                      de la convention annuelle.
                                      Site internet
                                      Suivi de l'engagement RSE des prestataires
                                      Alkor Academy
                                      Consultation auprès de tous les collaborateurs pour la matrice de matérialité
                                      Enquêtes de satisfaction des collaborateurs
                                      Entretiens d'évaluation et entretiens professionnels.
                                      Extranet
                                      Intranet
         Collaborateurs               LinkedIn / Alkor Mag
                                      Mails, newsletters (baromètre UFIPA)
                                      People review
                                      Réunions via COPIL Comité de Pilotage, COMAN Comité de Management , CODIR
                                      Comité de Direction
                                      Ordre du jour, réunion, compte rendu CSE et (CSSCT volontaire car non soumis)
                                      Site internet
 22                                       Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="23"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor

ESRS 2 - SBM - 3 Interaction entre les impacts, les risques et les opportunités significatifs 
avec la stratégie et le modèle économique et effets financiers

Le Groupe Alkor a réaffirmé son engagement RSE notamment par sa raison d’être qui figure au chapitre 
«ESRS 2 - SBM - 1 Stratégie, modèle d’entreprise et chaîne de valeur».

Le tableau présente les IROS matériels pour le Groupe Alkor identifiés lors de l’analyse de double matérialité
effectué en 2025. Il figure dans le chapitre «ESRS 2 - IRO - 2 Impacts, risques et opportunités 
significatifs et exigences de divulgation inclus dans la déclaration de durabilité». A la date du présent 
rapport, nous ne disposons pas d’éléments suffisants pour publier des informations sur les effets financiers 
des risques et opportunités significatifs. 

GESTIONS DES IMPACTS, DES RISQUES ET DES OPPORTUNITÉS

ESRS 2 - IRO - 1 Description du processus d’identification et d’évaluation des impacts, 
risques et opportunités significatifs et des informations significatives à communiquer

Le processus d’identification et d’évaluation des Impacts, Risques et Opportunités (IRO) significatifs, ainsi 
que la détermination des informations significatives à communiquer, a été mis en œuvre selon les huit 
étapes suivantes :

1. Analyse de double matérialité : matérialité d’impact et matérialité financière
Dans le cadre de la mise en conformité avec la directive CSRD, le groupe a déployé une démarche 
structurée d’analyse de double matérialité, intégrant à la fois la matérialité d’impact et la matérialité 
financière.
L’objectif et la gouvernance de cette démarche sont détaillés dans l’ESRS 2 – GOV-4. À ce titre, un 
Comité de Pilotage CSRD (COPIL CSRD) a été créé en 2025 afin de piloter l’ensemble des travaux de 
durabilité. Ce comité a notamment élaboré une matrice de double matérialité en collaboration avec les 
parties prenantes internes et externes. Cette démarche a permis d’identifier 21 IRO (Impacts, Risques 
et Opportunités) matériels.

L’ensemble de l’analyse s’appuie sur les référentiels ESRS et intègre l’ensemble des activités du groupe 
ALKOR ainsi que sa chaîne de valeur amont et aval. Les ateliers de travail ont été animés par une intervenante
externe spécialisée en RSE, en partenariat avec l’AFNOR.

2. Méthodologie d’évaluation de la matérialité d’impact
La matérialité d’impact repose sur une échelle de notation permettant de qualifier les impacts positifs et 
négatifs, réels ou potentiels, associés aux activités du groupe.
Conformément aux exigences d’ESRS 1, l’évaluation s’appuie sur les critères suivants :
•  
•  

L’ampleur des impacts, 
L’étendue des impacts,

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 23
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="24"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
 •Le caractère irrémédiable (pour les impacts négatifs),
 •La probabilité d’occurrence (pour les impacts potentiels).
Cette analyse est réalisée indépendamment des actions d’atténuation existantes, afin de refléter le ni-
veau intrinsèque des impacts.
3. Méthodologie d’évaluation de la matérialité financière
La matérialité financière est évaluée au moyen d’une grille de notation fondée sur les critères définis par
ESRS 1 :
L’ampleur des risques et opportunités,
La probabilité d’occurrence.
Cette approche permet d’identifier les impacts susceptibles d’influencer de manière significative la per-
formance financière, la situation financière ou les flux de trésorerie du groupe.
4. Consultation des parties prenantes et dispositif de gouvernance
Dans le cadre de l’engagement du groupe en matière de développement durable (Engagement #2.1  –
Sensibiliser toutes nos parties prenantes au développement durable), les parties prenantes significatives
ont été associées à la démarche de double matérialité.
Le COPIL CSRD est composé de :
 •La Directrice de l’Offre,
 •La Directrice Administrative et Financière,
 •Le Directeur des Ressources Humaines,
 •La Directrice RSE QSE.
Une intervenante externe experte en RSE, en partenariat avec l’AFNOR, a accompagné les travaux
d’analyse et l’animation des ateliers.
           De gauche à droite : Ophélie Jamart (Directrice RSE QSE); Isabelle Foliot (Experte RSE AFNOR); Bénédicte Jonas
           (Diretrice Administrative et financière) ; Céline Peralta (Diretrice de l’offre); Olivier Devillers (Directeur Ressources
5. Ateliers réalisés dans le cadre de la double matérialité CSRD
Huit typologies d’ateliers ont été organisées afin d’identifier et d’évaluer les IRO selon les thématiques
ESRS, dont les participants sont rappelés ci-dessus :
1. Enjeux environnementaux (E1 & E2)
Responsable frais généraux et maintenance, Animateur QSE, COPIL CSRD, Intervenante.
2. Enjeux environnementaux (E3 & E4)
Responsable frais généraux et maintenance, Animateur QSE, COPIL CSRD, Intervenante.
 24                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="25"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor

3. Enjeu environnemental (E5 – achats et produits)
Acheteurs / Chefs de produit, Responsable frais généraux et maintenance, Animateur QSE, COPIL 
CSRD, Intervenante.
4. Enjeux socia   ux (S1 – RHet droit social)
Assistante RH & droit social, COPIL CSRD, Intervenante.
5. Enjeux sociaux (S2, S3, S4 – relation adhérents et service client)
Responsable relation adhérents, Coordinatrice QSE, Apprentie RSE, Responsable service client, COPIL 
CSRD, Intervenante.
6. Gouvernance
Directeur Général, COPIL CSRD, Intervenante.
7. Cybersécurité
Responsable SI adhérents, Responsable systèmes et réseaux, COPIL CSRD, Intervenante.
8. Matérialité financière
Chef comptable, Contrôleur de gestion, COPIL CSRD, Intervenante.

6. Enquêtes auprès des parties prenantes
En complément des ateliers, des enquêtes ont été réalisées auprès des parties prenantes internes et externes
afin de compléter l’identification des impacts, risques et opportunités significatifs. Cette démarche 
s’inscrit également dans notre engagement défini dans la politique RSE : Engagement #2.1, visant à 
sensibiliser l’ensemble de nos parties prenantes au développement durable.

Parties prenantes externes consultées :
Banques, prestataires de services d’entretien, prestataires logistiques, société d’intérim, prestataires informatiques,
transporteurs, société de logistique.
•   entreprises consultées 
•   réponses reçues (dont 9 entreprises actives) 
•  

11 
11 
Taux de réponse : 82 % (fournisseurs, clients, adhérents) 

Parties prenantes internes consultées :
•  
•  
•  

236 collaborateurs interrogés 
105 réponses obtenues 
Taux de participation : 44 % 

7. Restitution et consolidation des résultats
À l’issue des ateliers et des enquêtes, les résultats de l’analyse de double matérialité ont été consolidés 
au sein d’une matrice dédiée et communiqués à l’ensemble des collaborateurs du groupe ALKOR.

8. Matrice de double matérialité du Groupe Alkor
La matérialité d’impact et la matérialité financière sont représentées sur une échelle de 0 à 4, où :
•  
•  

4 correspond aux enjeux les plus matériels, 
Le seuil de matérialité est fixé à 2,5.

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 25
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="26"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
21 IROs matériels pour le Groupe Alkor, en cohérence avec les normes ESRS:
 26                     Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="27"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
ESRS 2 - IRO - 2 Impacts, risques et opportunités significatifs et exigences de divulgation
inclus dans la déclaration de durabilité
Les tableaux ci-dessous présentent les impacts risques et Opportunités (IRO) que le groupe Alkor a iden-
tifié comme matériels lors de l ‘analyse de double matérialité effectuée en 2025.
IROs matériels concernant les thèmes environnementaux :
                               Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             27

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="28"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
 28                     Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="29"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
IROs matériels concernant les thèmes sociaux :
                        Rapport de durabilité - ALKOR 2025 29

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="30"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
IROs matériels concernant les thèmes de gouvernance et cybersécurité :
EXIGENCES MINIMALES DE PUBLICATION
ESRS 2 - GDR - P Politiques
Alkor a mis en place plusieurs politiques afin d’encadrer ses activités et de soutenir la mise en œuvre
de sa stratégie de durabilité. Une politique de sécurité de l’information est actuellement en cours de
finalisation et sera déployée au cours de l’année 2026.
Les politiques validées comprennent notamment la Politique RSE, structurée autour de trois piliers :
 • Offre responsable, déclinée dans la Politique Achats Responsables ;
 • Coopération ;
 • Marque employeur, déclinée dans la Politique Sociale.
Ces politiques sont complétées par les politiques support suivantes :
 • Politique Éthique et RGPD ;
 • Politique QSE (Qualité, Sécurité, Environnement).
Vous trouverez les politiques détaillées dans les pages suivantes de ce rapport dans le chapitre ESRS2
 MDR-P.
Le détail de ces politiques est présenté dans les sections suivantes du présent chapitre ESRS 2 – GDR-P.
Conscient de son rôle à chaque étape de la chaîne de valeur, le Groupe Alkor intègre les principes du
développement durable au sein de l’ensemble de son écosystème, depuis les fabricants et fournisseurs
jusqu’aux clients et consommateurs finaux.
 30                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="31"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor

Dans le cadre de l’élaboration de sa démarche RSE, le Groupe Alkor a consulté l’ensemble de ses 
parties prenantes. Fort de cette concertation, il poursuit une stratégie fondée sur la participation et 
l’implication de ses parties prenantes. Cette stratégie s’appuie sur les lignes directrices de la norme ISO 
26000 et est structurée autour de trois piliers et neuf engagements inscrits dans sa politique RSE.

Par ailleurs, le Groupe Alkor est signataire du Pacte mondial des Nations Unies et s’engage à respecter 
et promouvoir ses dix principes relatifs aux droits de l’homme, aux normes internationales du travail, à 
l’environnement et à la lutte contre la corruption. Cet engagement traduit la volonté du Groupe d’inscrire
ses activités dans une démarche de progrès continu et de création de valeur durable.
Afin d’assurer la cohérence de sa démarche avec les enjeux globaux de développement durable, le 
Groupe Alkor a établi une correspondance entre ses piliers, ses engagements et les Objectifs de Développement
Durable (ODD) des Nations Unies auxquels ils contribuent. Cette cartographie, présentée 
ci-après, permet d’orienter les actions du Groupe, de suivre leur contribution aux objectifs internationaux
de durabilité et de renforcer l’alignement de sa stratégie RSE avec les référentiels reconnus à 
l’échelle mondiale.

PRÉSENTATION DE LA POLITIQUE RSE
POLITIQUE RSEVDEF

Ensemble, pour une chaîne de valeur responsable

1. OFFRE RESPONSABLE 2. COOPERATION 3. MARQUE EMPLOYEUR

#1.1 Agir sur les rejets de nos opérations 
directes

#3.1 Préserver la conduite éthique des 
affaires et la protection des données 
personnelles

#2.1 Sensibiliser toutes nos parties 
prenantes au développement durable

#2.2 Collaborer et embarquer les 
adhérents de nos enseignes pour 
maximiser notre impact

#1.2 Réduire l’impact environnemental et 
social des produits

#3.2 Agir pour renforcer la motivation de 
nos collaborateurs

#2.3 Animer des commissions
pour faire évoluer nos offres et
nos produits

#1.3 Développer des offres de service à 
faible impact

#3.3 S’impliquer localement comme un 
acteur engagé du Territoire *

Document confidentiel * En fonction des orientations de la politique de mécénat d’Alkor, d’autres ODD peuvent s’appliquer à cet engagement (ODD1, ODD4, autre)  1

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 31
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="32"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor

Politique
RSE

2024 / 2027

Ensemble, pour une chaîne de valeur responsable
«Développement
consultation

Le Durableest intégrédans l’écosystème denotre
coopérative,dufabricantauconsommateurfinal,nousavonsunrôleàmener
danstouteslesétapesdelachaînedevaleur.
Après detoutesnospartiesprenantesetdevantnos
responsabilités,ALKORlancesastratégiequiseveutparticipativeetimplicative,
celle-ci,baséesur3pilierset9engagementsselonl’ISO26000.
Decespiliersetengagementsdécoulentdesobjectifsetunpland’action
annuel,impliquantnospartiesprenantes,tantinternesqu’externes.

«

 



 



#1.1 Agir sur les rejets de nos 
opérations directes

#2.1 Sensibiliser toutes nos 
parties prenantes au 
développement durable 

#3.1 Préserver la conduite éthique 
des affaires
données personnelles

et la protection des 

Logistique durable
Gestion des ressources/déchets 
& lutte contre le changement 
climatique

-

Consultation collaborative avec 
les institutions et les parties 
prenantes

Déontologie et transparence 
des pratiques

-

-

#3.2 Agir pour renforcer la 
motivation de nos collaborateurs

#1.2 Réduire l’impact 
environnemental et social des 
produits

#2.2 Collaborer et embarquer les 
adhérents de nos enseignes pour 
maximiser notre impact

Santé, sécurité, bien être et 
Qualité de vie au travail (QVT) 
Gestion des talents, formation 
et engagement des 
collaborateurs 
Diversité, inclusion et lutte 
contre les discriminations

-

Achats responsables 
Information relative aux produits
Gestion de l’impact 
environnemental et social 
Gestion de la fin de vie des 
produits 

-

Relations avec les adhérents
Gestion de la formation des 
adhérents et de leurs équipes 

-

#3.3 S’impliquer localement
comme un acteur engagé du 
territoire

#1.3 Développer des offres de 
service à faible impact

#2.3 Animer des commissions 
pour faire évoluer nos offres et 
nos produits

Ancrage territorial & 
développement local
Soutien aux organisations de la 
société civile

Information relative aux produits
Publicité et points de vente 
responsables

-

-

-S’assurer de la prise en compte 

de notre Politique RSE

Agnès PECOUL
Présidente

Frank DESHAYES
Directeur Général

Octobre 2024

Rapport de durabilité - ALKOR 2025

32
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="33"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
 Politique
  Achats
  Responsable                                            2024 / 2027
    Ensemble, pour une chaîne de valeur responsable
 «  LeDéveloppementDurableestintégrédansl’écosystèm edenotrecoopérative,du
    fabricantauconsommateurfinal,nousavonsunrôleàmenerdanstouteslesétapesdela
    chaînedevaleur.
    C’est pourquoi,endéclinaisondesaPolitiqueRSE,ALKORs’engageetobtienten2022le
    labelengagéRSEdel’AFNOR    eten2024lelabelRFAR,RelationsFournisseursetAchats
    Responsables
                             1 
                                  
  Prôner l’égalité de traitementDévelopper les critères RSERespecter les délais de paiement fixés par
     entre les fournisseurs    dans nos appels d’offres     la loi et les réglementations
                Privilégier des approvisionnements durables, traçables et certifiés, afin de
                prévenir toute contribution à la déforestation et protéger les écosystèmes
                                       forestiers.
                                          
                                  
 NotrePolitiqueAchatss’appuiesurlatransparencedenotrechained’approvisionnements  etde
 laperformancesociale,environnementaleetéthiquedenospartenairesfournisseurs.
 Nousavonschoisid’êtreévaluésuivantleréférentielRFARetnousanimonsunedémarchede
 performanceRSEquenousvalorisonslorsdelaremiseannuelledutrophéeRSE.
 LancéeenSept.2021,nosprincipauxobjectifssontlessuivants:
            Renforcer chaque année notre       Proposer sous 3 ans des alternatives 100%
              référencement à caractère        recyclables pour les packagings de nos
          environnemental:10% minimum par an        produits à marque propre
        Privilégier les fournisseurs Français, si possible
        à proximité de nos adhérents, et Européens   
              dans nos référencements.
  Frank DESHAYES    Aurélia SCHELLER
  Directeur GénéralDirectrice commerciale              Novembre 2025
                          Rapport de durabilité - ALKOR 2025                      33
 «

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="34"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
  Politique
  Sociale                           2024 / 2027
                     AGIR POUR UNE MARQUE EMPLOYEUR FORTE
 «
     NotrePolitiqueSociale,quis'appuiesurlepilier#3"MarqueEmployeur" denotrepolitiqueRSE,estau
     cœur denotreengagementenverslebien-êtredenosemployés.
     Nos objectifs sontdecréerunemarqueemployeurforteetdefavoriserledialoguesocial,permettant
     l’attractivité denouveauxtalents,toutenfaisantdenoscollaborateurs,desacteursdelasatisfactiondenos
     clientsfinaux.
                                                
                                    MARQUE EMPLOYEUR
  Nousencourageonsladiversité et l’ancrage denotre  Nousnousengageonsàpromouvoiruncomportement
  territoire. Cette proximité renforcenotre identité respectueuxetéthiquedenossalariésvis-à-visde
  collectiveetcréedeslienssolidesentrelesmembres    l'environnementetdelasécurité.
  denotrecommunauté.                                Chaqueprojetetchaquesolutionnaissentdusavoir-
  Nousnousefforçons d’œuvrer pourlafidélisationdes  fairedesfemmesetdeshommesqui        contribuent
  collaborateursenmenantdesactions d’amélioration   activementàlacroissanceetàlatransformationde
  desconditionsdetravail viaunprogrammeQVCT         notre  coopérative.  Leur   engagement,   leur
  (QualitédeVieetConditionsdeTravail).              responsabilitéetleurenthousiasmesontdesmoteurs
                                                    essentielsquirenforcentlamotivationdenoséquipes.
                                          NOS VALEURS
                                            DIVERSITE                 DEVELOPPEMENT
               HUMAIN
                                      Indice femmes / hommes         Taux de réalisation des
           Taux de turnover et                                        formations à minimum
       absentéisme inférieur à 4%       > à la réglementation
                                                                          90% du plan
        FIDELISER             ACCESSIBILITE             ACCUEILLIR               SOLIDARITE
    nos collaborateurs pour Taux de travailleurs en des jeunes en stage ou    Soutien apporté à des
    optimiser la saisonnalitésituation de handicap  en contrat d’alternance   associations orientées
      de notre activité            > 6%                                          «éducation»
     Ensemble, aspirons à construire une coopérative où l'humain est au cœur de toutes nos actions.
  Frank DESHAYES   Olivier DEVILLERS
  Directeur GénéralDirecteur desRessources Humaines                Décembre 2025
 34                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025
 «

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="35"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
    Politique
    Ethique & RGPD
                                            2024 / 2027
      Ensemble, pour une chaîne de valeur responsable
 «      LeGroupeALKORsouhaiteimpacterpositivementlasociétésurleplansocial,sociétal
        etenvironnemental.Celaimpliquedesdevoirsetdesresponsabilitésvis-à-visdenos
        partiesprenantes:collaborateurs,adhérents,clients,consommateurs,partenaires,…
        C’estpourquoi,nousdevons,toutesettous,assureruneéthiquedanslaconduitede
        nosaffairesenrépondantnotammentàunimpératifd’intégritéetdetransparence.
        Cettevolontépasseégalementparunrespectdesrèglesrelativesauxdonnées
        personnellesmaisaussiparunevolontédeproposeràtousunepossibilitédeprocéder
        àunsignalementencasdedérive
                   S’engager à lutter contre la corruption et promouvoir le respect
                   des principes éthiques
    Ethique          
    des affaires          e forme d’actes non       
                                                 autr                         
                                   
                   Respecter la vie privée et protéger les données à caractère
                   personnel
   Protection          
      des                     
   données                                                 
                   Encourager le signalement d’une situation ou d’un
                   comportement non-conforme à l’éthique des affaires
    Politique             
    d’alerte                 
                                                             
    Agnès PECOUL         Frank DESHAYES
    Présidente           Directeur Général                      Octobre 2024
                               Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             35
 «

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="36"><![CDATA[
ESRS - 2 Informations générales d’Alkor
   Politique
   QSE                          2024 / 2027
                                                                                   3 domaines
     Nos priorités chaque jour                                                     d’Actions
 «     Danslecadredenosactivitésd’achats, dedistributionetdedéveloppement
       denosréseaux, lagouvernance d’ALKORs’engagentàconsacrerlesmoyens
       etlesressourcesnécessairesàlamiseen œuvre del’atteinte desobjectifsfixés
       parlaprésentePolitiqueQSE.Pourcela,ALKORGroupes’engage àdéployer
       lesexigencesdesNormesISO9001,1 50014001et4                 ainsi quetoutesautres
       réglementationsapplicablesànosdifférentsdomainesd’activités.
       Nouspartageonscettedémarche  d’amélioration   continueavecnosparties
       prenantespourpérenniserledéveloppementd’ALKOR.
                  Satisfaire nos parties prenantes par l’amélioration continue de nos processus
                  Assurer la qualité des produits
                                Taux d’erreur logistique fixé à
    Qualité                            
                           
                                  
                  Améliorer la santé, la sécurité et les conditions de travail en collaboration avec la CSSCT
                  Garantir la sécurité des produits pour le consommateur
                            
                          d’accident avec arrêt de 
   Sécurité                                                                    
                                               
                        Tauxdefréquence(TF1)fixéà  100 % des contrôles effectués à
                        12, comparéauTF1  dela     temps. 100 % des points critiques
                        période2018/2022           traités immédiatement.
                  Mesurer, analyser et réduire l’impact de nos activités sur l’environnement
                  Déployer la démarche Achats Responsables
                             Etudier l’installation 
 Environnement                   d’énergies renouvelables 
                        infrastructures de 40% d’ici 2030
Frank DESHAYES    Ophélie JAMART
Directeur GénéralResponsable RSE & QSE                         Octobre 2024
 36                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025
 «

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="37"><![CDATA[
ESRS - E
INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES
                               37

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="38"><![CDATA[
Sommaire ESRS E

ESRS E - INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES .............................................37

- E1 Changement climatique

..................................................................................................39
•   nsition pour l’atténuation des changements climatiques
•  
•  
•  
•  
•   E1• 
 RS E1  
•  SRS E1• 
 S E1
•   S E1-  Tarification interne du carbone
•  ESRS E1-11 Effets financiers anticipés des risques physiques et de transition importante et des op-

Plan de tra  Identification des risques liés au climat et analyses de scénarios  Résilience face aux changements climatiques  Objectifs liés au changement climatique

ESRS E1-1
ESRS E1-2
ESRS E1-3
ESRS E1-4 
ESRS E1
ESRS 
ES
E
ESR
ESR
portunités potentielles liées au climat.

Politiques liées à l’atténuation et adaptation au changement climatique

-5 Mesures et ressources liées à l’atténuation et à l’adaptation au changement climatique-7Consommations et mix énergétiques -9 Élimination des GES et projets d’atténuation des GES financés par des crédits carbone

6
8 Émissions brutes de GES de scope 1, 2 et 3
10

- E2 Pollution

..............................................................................................................................45
•  
•  
•   E2• 
 RS E2
•  SRS E

Politiques relatives à la pollution
Pollution de l’air, de l’eau et du sol 

ESRS E2-1 
ESRS E2
ESRS 
ES
E 2

-2 Mesures et ressources liées à la pollution-4 -5 Substances préoccupantes et substances extrêmement préoccupantes

Objectifs liés à la pollution

3

 ......................................................................................................................................48
•  
•  
•  
•  

- E3 Eau 

Politiques relatives à l’eau  Mesures et ressources liées à l’eau  Objectifs liés à l‘eau  Indicateurs relatifs à l’eau

ESRS E3-1
ESRS E3-2
ESRS E3-3
ESRS E3-4

- E4 Biodiversité et écosystèmes

...........................................................................................50
•  
•  
•   4-3 Actions et ressources liées à la biodiversité et les écosystèmes

Plan de transition en matière de biodiversité et écosystèmes

ESRS E4-1
ESRS E4-2 
ESRS E  

Politiques relatives à la biodiversité et les écosystèmes

- E5 Utilisation des ressources et économie circulaire

......................................................52
•  
•  
•  
•  
•   E5-

Politiques relatives à l’utilisation des ressources et à l’économie circulaire  Objectifs liés à l’utilisation des ressources et à l’économie circulaire

ESRS E5-1
ESRS E5-2 
ESRS E5-3
ESRS E5 
ESRS 

Actions et ressources liées à l’utilisation des ressources et à l’économie circulaire

-4Entrées de ressources

5 Sorties de ressources : Utilisation des ressources/Economie circulaire 

38 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="39"><![CDATA[
ESRS - E1 CHANGEMENT CLIMATIQUE
                                39

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="40"><![CDATA[
ESRS - E1 CHANGEMENT CLIMATIQUE
STRATEGIE

ESRS E1 - 1 Plan de transition pour l’atténuation des changements climatiques
L’entreprise ne dispose pas de plan de transition mais prend des mesures visant à atténuer le changement
climatique, décrites ci- après.
Il est rappelé que le présent rapport de durabilité est un rapport volontaire. L’ensemble des exigences 
de la norme ESRS E1 ne sont pas requises.

ESRS E1 - 2 Identification des risques liés au climat et analyses des scénarios

En 2025, le Groupe n’est pas en mesure de publier les informations exigées par l’ESRS-E1-2 sur l’identification
des risques liés au climat. 

ESRS E1 - 3 Résilience face aux changements climatiques

Dans le cadre de l’ESRS E1-3 relatif à la résilience face aux changements climatiques, l’entreprise a 
mis en place un Plan de Continuité d’Activité visant à assurer le maintien des opérations essentielles en 
cas de coupures électriques liées à des événements climatiques extrêmes, grâce à des dispositifs de 
secours, des procédures d’urgence et des mesures d’anticipation adaptées.

GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET OPPORTUNITÉS : 

Les IROs matériel concernant le changement climatique identifiés lors de l’analyse de matérialité
sont les suivants :

40 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="41"><![CDATA[
ESRS - E1 CHANGEMENT CLIMATIQUE
ESRS E1 - 4 Politiques liées à l’atténuation et adaptation au changement climatiques
Le Groupe a mis en place une démarche de décarbonation intégrée à sa politique Qualité, Sécurité,
Environnement (QSE), couvrant notamment les enjeux liés à l’énergie, aux transports et aux produits
 commercialisés.
                           Rapport de durabilité - ALKOR 2025                      41

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="42"><![CDATA[
            danstouteslesétapesdelachaînedevaleur.
                r   s             t   i s                                         ti   s               t        t               t
                            ilit  , l                        str    t i          i          t       i  i    ti          i    li    i    ,
               ll   -i,                       l r                              ts      l   l’I              .
 ESRS - E1 CHANGEMENT CLIMATIQUErsili                                     l t                      i                 l       ’     ti
                     l,i      li             s ri            r s,                   it     r   s     ’             .
                           
                                                    Les engagements environnementaux du Groupe sont égale-
                                   ment détaillés dans sa politique de Responsabilité Sociétale
                                                    des Entreprises (RSE), en particulier au sein du pilier #1- Offre
     #1.1 Agir sur les rejets de nos                responsable.1 lensir t  ts
     opérations directes                                ari     enats                                    .    réservr l   c       it éti
           Logistique durable                            vl           t  r    le                              fai       l  pr     ti
       -   Gestion des ressources/déchets                         latn     l     rativ                              rso    ll
       -                                                -                                  ec                       l
           & lutte contre le changement                     l i tt     i  et         ti                                e  r
           climatique                                       pr                                                  rti
                                                                    es
     #1.2 Réduire l’impact                                                                               .     ir     r       cer la
     environnemental et social des                             l          t      rq    r l                ivati   de      cl          tur
     produits                                                         r                  s                       é, sécurt,    ien tr et
           Achats responsables                           hér      de           ig      our                    uaié       i au tr   il (    )
       -   Information relative aux produits               i iser    tr   i                                   esi     es al    ts, fr  ti
       -   Gestion de l’impact                          -      l i     avec l a      rent                     t          ent des
       -   environnemental et social                    -      ti       l f      i                            labrt
                                                            adhér   s t      l         ipes                              s
           Gestion de la fin de vie des                                          s                             ert, inc      i  et ltt
       -
           produits                                                                                             tr l      cr   inations
                                                                                                         .    ’i pli     l l         t
     #1.3 Développer des offres de                             i               issi    s               c       u                agé
     service à faible impact                            our faie             s    f                    t   i  ir
       -   Information relative aux produits            os       it                                              ae eri     il
       -   Publicité et points de vente                     ’       er e a    i   en       t                     l   e t l
           responsables                                     de    tr    lt   e S                                 i  ax       ani  ti      l
                                                                                                                i    ivil
Afin de mesurer son empreinte carbone et d’orienter ses actions de réduction des émissions de gaz à effet
de serre (GES), le Groupe a réalisé un bilan carbone en 2022 couvrant les émissions des scopes 1, 2 etLg YES
            i ent               ir   teur     nérl                                               ctbr
3. Un nouveau bilan carbone est engagé en 2026 sur les données de l’exercice 2025 afin d’actualiser
l’évaluation des émissions et de mesurer les progrès réalisés au regard des objectifs climatiques fixés à
horizon 2030, présentés au chapitre ESRS E1-8.
L’entreprise s’engage à réduire les impacts environnementaux de ses activités et à renforcer sa résilience
face aux effets du changement climatique sur l’ensemble de sa chaîne de valeur. Cette politique couvre
les activités propres de l’entreprise ainsi que les impacts amont et aval liés à la fabrication, au transport,
à l’utilisation et à la fin de vie des produits vendus.
Atténuation du changement climatique (ESRS E1-1)
Dans le cadre de sa stratégie d’atténuation, le Groupe met en œuvre des actions destinées à réduire ses
émissions directes et indirectes de GES. Ces actions concernent notamment :
 •        La maîtrise et la réduction des consommations énergétiques ;
 •        L’amélioration de l’efficacité énergétique des installations et équipements ;
 •        Le recours à des équipements moins énergivores ;
 •        L’optimisation des flux logistiques et des transports ;
 •        La mise en place de camion double plancher pour augmenter le taux de chargement ;
 •        La réduction des émissions liées aux systèmes de climatisation et aux bâtiments ;
 •        La prise en compte de l’impact carbone des produits tout au long de leur cycle de vie.
 42                                        Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="43"><![CDATA[
ESRS - E1 CHANGEMENT CLIMATIQUE
                 Prise de vue du quai de livraison du siège social du Groupe Alkor à Saint-Quentin (02)
Adaptation au changement climatique (ESRS E1-2)
Le Groupe identifie, évalue et surveille les risques climatiques susceptibles d’affecter ses activités et sa
chaîne de valeur. Les principaux risques considérés comprennent :
 •    Les perturbations d’approvisionnement liées à la disponibilité de certaines matières premières ;
 •    Les dommages potentiels causés par des événements climatiques extrêmes ;
 •    L’évolution des exigences réglementaires en matière d’environnement, de santé et de sécurité ;
 •    L’augmentation potentielle des coûts d’assurance et des coûts d’exploitation liés aux effets du
changement climatique.
Afin de renforcer sa résilience, le Groupe déploie progressivement des mesures de prévention, de conti-
nuité d’activité, de gestion des risques et de conformité réglementaire.
Politique relative à l’énergie
Le Groupe assure le suivi de ses consommations énergétiques et met en œuvre des actions d’améliora-
tion continue visant à réduire les consommations d’énergie de ses installations. Ces actions contribuent
à la réduction des émissions de gaz à effet de serre associées à ses activités et soutiennent la transition
vers une économie bas carbone.
ESRS E1 - 5 Mesures et ressources liées à l’atténuation et à l’adaptation au changement
 climatique
Afin de contribuer à l’atténuation du changement climatique et de renforcer la résilience des activités,
l’entreprise met en oeuvre plusieurs mesures opérationnelles et investissements ciblés sur l’ensemble de
sa chaîne de valeur.
Dans le cadre de sa politique RSE, l’engagement 1.1 «Agir sur l’impact de nos opérations directes» se
traduit notamment par le déploiement d’une logistique plus durable.
                               Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             43

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="44"><![CDATA[
ESRS - E1 CHANGEMENT CLIMATIQUE

A ce titre, le Groupe Alkor a renforcé son dispositif de proximité en s’appuyant sur un second centre 
logistique implanté dans le sud de la France, à Valence. Cette organisation permet d’optimiser les flux 
de transport, de réduire les distances parcourues et de contribuer ainsi à la dimension de l’empreinte 
carbone liée aux activités logistiques.

Prise de vue du second entrepôt situé à Valence (26)
L’entreprise poursuit également une démarche de gestion responsable des ressources et des déchets. En 
2025, le tri des déchets réalisé avec les collecteurs partenaires a permis d’atteindre un taux de recyclage 
de 87 %. Par ailleurs, les invendus sont donnés à des associations locales afin de limiter la production de 
déchets tout en soutenant le tissu associatif local.

Dans le cadre de la lutte contre le changement climatique, ALKOR s’est engagé dans un Contrat de 
Performance Énergétique (CPE) visant à réduire durablement les consommations énergétiques de ses 
installations. Depuis la signature du contrat en 2022, les consommations de gaz ont diminué de 11 % et 
celles d’électricité de 30 %. L’entreprise s’est fixée pour objectif de réduire de 40 % ses émissions de gaz 
à effet de serre des scopes 1 et 2 d’ici 2030.

Les principales mesures mises en œuvre incluent le relamping 
LED, le remplacement des chaudières ainsi qu’un suivi renforcé 
des consommations énergétiques par poste de travail, afin de 
poursuivre l’amélioration continue de la performance énergétique
et la transition vers un modèle bas carbone. En 2026, 
nous poursuivons nos efforts grâce à  l’installation des sous 
compteurs au siège social.

44 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="45"><![CDATA[
ESRS - E1 CHANGEMENT CLIMATIQUE
INDICATEURS ET OBJECTIFS
ESRS E1-6 – Objectifs liés au changement climatique
ESRS E1-7 – Consommations et mix énergétiques
ESRS E1-8 – Émissions brutes de GES de scope 1, 2 et 3
ESRS E1-9 – Élimination des GES et projets d’atténuation des GES financés par des crédits
 carbone
En 2025, le Groupe a décidé de ne pas mettre en place de crédit carbone.
ESRS E1-10 – Tarification interne du carbone
En 2025, le Groupe n’a pas mis en place de tarification interne du carbone.
ESRS E1-11 – Effets financiers anticipés des risques physiques et de transition importante et
des opportunités potentielles liées au climat.
A la date du présent rapport, nous ne disposons pas d’éléments suffisants pour publier des informations
sur les effets financiers des risques et opportunités significatifs.
                           Rapport de durabilité - ALKOR 2025                     45

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="46"><![CDATA[
ESRS - E2 POLLUTION
                    46

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="47"><![CDATA[
ESRS - E2 POLLUTION
GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET OPPORTUNITÉS :
ESRS E2-1 – Politiques relatives à la pollution
ESRS E2-2– Mesures et ressources liées à la pollution
Le Groupe Alkor a pour activité principale  la distribution de produits et en tant que telle ses  IROs
matériels sont principalement liés à sa chaîne de valeur amont : la fabrication de produits et les flux
 logistiques.
Le Groupe Alkor ne peut pas publier les informations demandées par ESRS - E2 sur les politiques, les
indicateurs et les objectifs en matière de pollution en raison de l’absence des données nécessaires,
celles-ci figurant pour l’essentiel dans sa chaîne de valeur amont.
Concernant ses activités propres, le groupe s’est fixé deux objectifs figurant dans le chapitre ESRS E2
- 4.
En parallèle, le Groupe Alkor répond à la responsabilité élargie du producteur pour ses produits où il
est premier metteur sur le marché français. Dans ce cadre, il participe au financement de la fin de vie
des produits en versant chaque année aux éco-organismes des éco contributions d’un montant d’en-
viron 1,6 millions € pour les filières papiers, éléments d’ameublement, article de sport et loisirs, jeux et
jouets et équipements électriques et électroniques. Le Groupe Alkor met en oeuvre pour chacune des
filières un plan de prévention et d’écoconception.
Les prochains rapports de durabilité seront plus complets sur le thème de la pollution.
                              Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             47

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="48"><![CDATA[
ESRS - E2 POLLUTION
INDICATEURS ET OBJECTIFS
ESRS E2 - 3 Objectifs liés à la pollution
ESRS E2 - 4 Pollution de l’air, de l’eau et du sol
ESRS E2 - 5 Substances préoccupantes et substances extrêmement préoccupantes
L’entreprise suit les substances préoccupantes et les substances extrêmement préoccupantes au sens de
REACH afin de garantir la conformité de ses référencements soumis à la responsabilité élargie du pro-
ducteur. Les informations sont consolidées dans la fiche Qualité et Caractéristiques environnementales
des produits, ce qui permet d’assurer la traçabilité, la transparence et, lorsque nécessaire, la mise en
place d’actions de substitution ou de réduction des risques.
 48                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="49"><![CDATA[
ESRS - E3 EAU
              49

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="50"><![CDATA[
ESRS - E3 EAU
GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET OPPORTUNITÉS :
ESRS E3 - 1 Politiques relatives à l’eau
ESRS E3 - 2 Mesures et ressources liées à l’eau
Entreprise de distribution, le Groupe Alkor a identifié que ses principaux IROs matériels se situent dans
sa chaîne de valeur amont. Le Groupe Alkor n’est pas en mesure de publier les informations demandées
par ESRS E3, compte tenu d’une indisponibilité des données situées dans sa chaîne de valeur amont. Le
groupe réfléchit à la mise en place de process pour collecter des données sur ce thème.
INDICATEURS ET OBJECTIFS :
ESRS E3 - 3 Objectifs liés à l’eau
ESRS E3 - 4 Indicateurs relatifs à l’eau
Les indicateurs ci-dessous montrent le suivi des consommations d’eau depuis 2022, des volumes d’eau
vendus et de la quantité d’eau stockée dans le bassin dans le cadre de la prévention en cas d’incendie.
 50                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="51"><![CDATA[
ESRS - E4 BIODIVERSITÉ ET ECOSYSTÉMES
                                      51

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="52"><![CDATA[
ESRS - E4 BIODIVERSITÉ ET ECOSYSTEMES
 STRATÉGIE
ESRS E4 - 1 Plan de transition en matière de biodiversité et écosystèmes
Entreprise de distribution, le Groupe Alkor a identifié que ses principaux IROs matériels se situent dans
sa chaîne de valeur amont. Le Groupe Alkor n’est pas en mesure de publier les informations demandées
par ESRS E3, compte tenu d’une indisponibilité des données situées dans sa chaîne de valeur amont.
Le Groupe Alkor réfléchit à la mise en place de process pour collecter des données sur ce thème.
GESTION DES IMPACTS, DES RISQQUES ET DES OPPORTUNITÉS
ESRS E4 - 2 Politiques relatives à la biodiversité et les écosystèmes
ESRS E4 - 3 Actions et ressources liées à la biodiversité et les écosysèmes
Dans le cadre de sa démarche de durabilité et de conformité au règlement européen sur la déforesta-
tion (EUDR), l’entreprise a engagé un projet visant à renforcer la traçabilité et l’évaluation des risques
liés à la déforestation au sein de sa chaîne d’approvisionnement.
Les actions en cours comprennent :
 •  La cartographie des fournisseurs et matières premières concernés ;
 •  L’intégration de procédures de diligence raisonnable ;
 •  Le déploiement d’outils de traçabilité et d’évaluation des risques ;
 •  La sensibilisation des équipes, fournisseurs et adhérents aux exigences EUDR.
Des ressources humaines, financières et technologiques ont été mobilisées afin d’assurer la confor-
mité réglementaire et de renforcer la prévention des impacts sur les écosystèmes forestiers. Ce projet
contribue à la réduction des risques de déforestation, à l’amélioration de la transparence des chaînes
d’approvisionnement et à l’intégration des enjeux biodiversité dans les processus achats et de gestion
des risques.
 52                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="53"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATIONS DES RESSOURCES ET
ÉCONOMIES CIRCULAIRES
                                         53

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="54"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET DES OPPORTUNITÉS
 54                 Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="55"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
ESRS E5 - 1 Politiques relatives à l’utilisation des ressources et à l’économie circulaire
Le développement durable est intégré dans l’écosystème de notre coopérative, du fabricant au consom-
mateur final, nous avons un rôle à mener dans toutes les étapes de la chaîne de valeur.
Après consultation de toutes nos parties prenantes et devant nos responsabilités, le Groupe Alkor a
lancé sa stratégie qui se veut participative et implicative, celle-ci, basée sur 3 piliers et 9 engagements
selon l’ISO 26000. L’utilisation des ressources et l’économie circulaire sont détaillées dans la politique
RSE, la politique QSE et la politique Achats Responsables dans le chapitre ESRS 2 - GDR - P Politiques
ESRS E5 - 2 Actions et ressources liées à l’utilisation des ressources et à l’économie circu-
 laire.
Les actions concernant l’utilisation des ressources et l’économie circulaire sont décrites dans les engage-
ments de la politique RSE détaillés ci-dessous.
Engagement #1.2 Actions visant à développer les achats responsables :
 •Obtenir des labels chez Alkor en ligne avec la RSE tel que le label Engagé RSE confirmé depuis
  2022 et le label RFAR depuis 2024.
 •Sensibiliser annuellement les équipes achats à la RSE et aux achats responsables depuis 2023.
Notre entreprise est titulaire du label «Relations Fournisseurs et Achats Responsables» (RFAR) depuis
2024. Cette reconnaissance atteste de notre engagement à entretenir des relations durables, équili-
brées et transparentes avec l’ensemble de nos partenaires.
A ce titre, nous veillons notamment à :
Promouvoir des pratiques d’achats responsables ;
Garantir l’équité et la confiance dans nos relations ;
Favoriser le dialogue et la résolution amiable des éventuels différends.
                              Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             55

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="56"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
Engagement #1.2 Information relative aux produits :
50% des produits référencés par Alkor incluent des caractéristiques environnementales en ligne avec la
trajectoire que le groupe s’est fixée notamment sur l’article 58 de la loi AGEC. Ces objectifs permettent
de répondre aux appels d’offre des pouvoirs publics sur le recyclé, et le réemploi- réutilisation.
Extrait du site internet permettant de sélectionner les produits éligibles à la loi AGEC article 58 :
Achats de produits remanufacturés (cartouches) et/ ou reconditionnés (PC reconditionnés)
Exemple : cartouche
 56                        Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="57"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
Engagement #1.2 Gestion de l’impact environnemental et social
Depuis 2024, le groupe travaille sur la réalisation d’une calculatrice carbone. Une première version en
lien avec les données du bilan carbone 2022 a été réalisé. Une deuxième version de la calculatrice est
en cours grâce à la collecte de donnée en provenance de nos fournisseurs. L’objectif de la calculatrice
carbone produit est de permettre aux clients finaux d’obtenir par l’intermédiaire de leur adhérent une
empreinte carbone des produits commandés annuellement en cradle to gate (jusqu’à la sortie de l’entre-
pôt d’Alkor)
Engagement #1.2 Gestion de la fin de vie des produits
En 2025, un challenge mené avec le partenaire ALTKIN a permis
de collecter 350 boîtes de cartouches d’impression vides auprès des
ahdérents. Cette initiative déjà engagée en 2024 illustre l’engage-
ment du Groupe Alkor en faveur du recyclage et du développement
des produits remanufacturés. Les cartouches d’encre remanufacturées
sont des cartouches compatibles collectées après leur premier usage,
puis triées, démontées, nettoyées et rechargées afin d’être remises en
état de fonctionnement pour le réemploi.
                                        Par ailleurs, un dispositif de collecte d’instruments d’écriture a
                                        été expérimenté en 2025 auprès de deux adhérents, en par-
                                        tenariat avec Edding. Ce test a vocation à être déployé plus
                                        largement afin de renforcer la circularité des produits grâce au
                                        recyclage et au réemploi des matériaux dans la fabrication de
                                        nouveaux instruments d’écriture.
Engangement #1.3 Actions liées à la rélglementation RSE pour les achats responsables
 •Identification des REP (Responsabilité Elargie du Producteur- « Pollueur Payeur ») applicables appli-
   cables aux référencements produits ;
 •Collecte des données de la fiche QCE (Qualité et Caractéristiques Environnementales) produits, des
   normes et labels produits.
 •Déploiement des Plans de prévention et d’écoconception des produits en ligne avec les REP.
 •Mise en place de la réglementation EUDR ( European Union Deforestation Regulation) pour lutter
   contre la déforestation.
                               Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             57

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="58"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
Engagement #1.3 Actions liées à l’utilisation et la fin des produits
 •  Mise à disposition des pièces détachées ;
 •  Collecte de produits en fin de vie tels que cartouches, instruments d’écritures, piles... en vue d’un
    réemploi ou d’une réutilisation
 •  Paiement des écocontributions pour la gestion des déchets soumis au REP
Engagement #2.1 Sensibiliser nos parties prenantes au développement durable
 •  Ces sensibilisations au développement durable sont également alignées avec notre Engagement
    #1.2 Réduire   l’impact environnemental et social des produits.
 •  Achats de manière responsable notamment avec l’intégration de critère RSE sur la sélection des ap-
    pels d’offre de nos fournisseurs.
            Appel d’offres
            AchatsCritères RSE
             2024-2027
                               Notre Politique Achats Responsables
              Enlienaveclepilier«OffreResponsable»denotrePolitiqueRSE,etdanslacontinuitéde
              l’obtention dulabelRFAR(RelationsFournisseuretAchatsResponsables)enfévrier2024,
              notrePolitiqueAchatss’appuiesurlatransparencedenotrechaîned’approvisionnements
              ainsiquesurlaperformancesociale,environnementaleetéthiquedenospartenaires
              fournisseurs.
                      Renforcer chaque année notre            Proposer des alternatives 100%
                       référencement à caractère              recyclables pour les nouveaux
                  environnemental : 10% minimum par an     packagingsde nosproduitsà marque
                                                                         propre
                   Privilégier les fournisseurs Français, si  Garantir une évaluation EcoVadisou
                  possible à proximité de nos adhérents, et équivalent de 90% de notre masse achats.
                    Européens dans nos référencements.
                          Critères de sélection RSE des Appels d’Offre
              Les critères «RSE» compte pour 15% du total de la note, de manière générale, nous
              attendons que le répondant partage toutes les informations documentées.
                                                  
                      
                                                connue par les équipes,…
                      
                                      (rapport d’audit RSE,…)
                             
                                                           indicateurs,…
               
              NB: seules les informations certifiées permettront d’obtenir la note maximale soit 15%, les allégations,
              contribueront à hauteur de 50% de la note maximale soit 7,5%.
           Aurélia SCHELLERCéline PERALTA
           Directrice Commerciale Directrice de l’Offre
 58                                  Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="59"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
Engagement #2.1 Sensibiliser nos fournisseurs au développement durable
Afin de renforcer l’intégration des enjeux de durabilité au sein de sa chaîne de valeur, ALKOR a mis en
place depuis 2023 les «Trophées Fournisseurs RSE», une initiative visant à sensibiliser, évaluer et va-
loriser les démarches responsables de ses partenaires fournisseurs.
Cette démarche annuelle repose sur un questionnaire d’évaluation permettant d’apprécier la maturité des
fournisseurs en matière de responsabilité sociétale, notamment concernant leurs politiques environne-
mentales, sociales et de gouvernance, leurs certifications, leurs actions de réduction des impacts et leurs
engagements en faveur d’une économie plus durable.
La troisième édition, organisée lors de la Convention du Groupe Alkor 2026 à Dijon, a réuni 47 four-
nisseurs candidats, contre 34 en 2024 et 17 lors de la première édition en 2023. Cette progression
témoigne d’une mobilisation croissante des partenaires autour des enjeux de durabilité.
A travers ces trophées, le Groupe Alkor poursuit plusieurs objectifs :
 • Sensibiliser les fournisseurs aux attentes du Groupe Alkor en matière de durabilité ;
 • Encourager l’amélioration continue des pratiques RSE ;
 • Promouvoir le partage de bonnes pratiques au sein de l’écosystème coopératif ;
 • Valoriser les initiatives contribuant à la réduction des impacts environnementaux et sociaux ;
 • Renforcer l’intégration des critères de durabilité dans les relations fournisseurs.
Les fournisseurs distingués ont notamment été récompensés pour leurs démarches d’écoconception, l’uti-
lisation de matières recyclées ou certifiés, leur programmes de réduction des émissions de gaz à effet
de serre, leurs certifications reconnues ou encore leurs actions en faveur de l’économie circulaire et de
 l’inclusion.
Cette initiative contribue à la diffusion d’une culture commune de la durabilité au sein de la chaîne de
valeur du Groupe Alkor et constitue un levier de progrès collectif en faveur d’impacts positifs mesurables.
Lors de la Convention du Groupe Alkor 2026 de Dijon, nos lauréats des Trophées RSE Fournisseurs ont
été mis à l’honneur aux côtés de l’équipe RSE du Groupe Alkor et de deux de nos adhérents, membres
du jury ayant contribué à la sélection des lauréats.
                                Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             59

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="60"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
Trophées fournisseurs 2025 : Lauréats de la catégorie Bureau
               Présents sur la photo : Philippe Sol, Marion Borella, Thierry Bujot, Jonathan Lumbroso, Patrick Forveille, Jean Louis
               Elizade, Oceane Deveaux, Benjamin Mondon.
Le Groupe Alkor a défini une stratégie en masse d’achat sur les produits incorporant des matières recy-
clées ainsi que sur le réemploi et la réutilisation, conformément aux catégories définies par l’article 58
de la loi AGEC.
 60                         Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="61"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
Pour atteindre cette trajectoire, le Groupe Alkor a également fixé des objectifs à la direction de l’offre
sur le référencement dans chacune de ces catégories, permettant ainsi aux clients de choisir des produits
répondant à ces critères environnementaux.
INDICATEURS ET OBJECTIFS
Tableau des indicateurs E5
                           Rapport de durabilité - ALKOR 2025                      61

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="62"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE 
CIRCULAIRE
ESRS E5 - 3 Objectifs liés à l’utilisation des ressources et à l’économie circulaire 
Les objectifs suivants portent sur l’offre, les fournisseurs, les emballages, la circularité et la performance
matière des produits référencés : 
•  
Atteindre plus de 30% de produits recyclés, réemployés, reconditionnés ou réparables dans l’assortiment 
d’ici 2030. 

Augmenter la part de produits circulaires :

Réduire l’empreinte matière de l’offre : 

•  
Réduire la présence des matériaux vierges non durables dans les catégories stratégiques et de développement.


Améliorer la recyclabilité des produits référencés : 

•  
Atteindre 30% de produits recyclables d’ici 2028.

Réduire les emballages non circulaires : 

•  
Diminuer le nombre d’emballages non recyclables ou non réemployables dans l’offre.

Accroître la transparence matière : 

•  
Obtenir des données complètes sur les matériaux, la recyclabilité et les certifications pour 30% des 
fournisseurs d’ici 2027.
Les actions permettant la réalisation de ces objectifs portent sur les critères de référencement, la collecte
des données, l’accompagnement des fournisseurs et la structuration de l’offre. 

Définir une politique d’achats circulaires : 

•  
Intégrer des critères obligatoires (contenu recyclé, réparabilité, durabilité) dans les appels d’offres.

Mettre en place un suivi des produits circulaires : 

•  
Evaluer chaque produit sur la recyclabilité, la réparabilité, la durée de vie et la criticité des matériaux. 

Collecter les données matières : 

•  
Déployer une plateforme de collecte des données auprès des fournisseurs.

Accompagner les fournisseurs : 

•  
Proposer un programme d’amélioration pour augmenter la part de matériaux recyclés ou réduire les 
emballages. 

Développer des gammes circulaires : 

•  
Créer des assortiments dédiés (reconditionné, réemployé, biosourcé, recyclable).

Référencer des solutions de réempl

•   oi : 
Intégrer des emballages réemployables ou des produits consignés dans l’offre.

Alkor vise 40% de part de produits circulaires dans les catégories prioritaires d’ici 2030. Pour atteindre 
cet objectif, Alkor renforce ses critères de référencement, met en place un suivi sur les produits circulaires 
et accompagne les fournisseurs dans la collecte des données matières. 

62 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="63"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE 
CIRCULAIRE
ESRS E5 - 4 Entrées de ressources 
Afin d’améliorer la circularité des ressources intégrées dans son offre, l’entreprise déploie plusieurs actions
visant à faire évoluer son portefeuille de produits, renforcer les exigences applicables à ses fournisseurs
et intégrer des critères de performance environnementale dans ses processus d’achats.
Les principaux objectifs poursuivis sont les suivants :
•  
•  
•  
Pour atteindre ces objectifs, les actions structurantes suivantes sont mises en œuvre :
•  
•  
•  
•  

Augmenter la part de produits intégrant des matières recyclées, renouvelables ou réemployées dans 
le mix de produits référencés ; 
Renforcer les exigences fournisseurs en matière de gestion des ressources et de transparence sur les 
matières premières utilisées ; 
Accompagner la transition progressive du portefeuille vers des produits éco-conçus et circulaires. 
Intégration de critères de circularité et d’efficience matière dans les cahiers des charges et les processus
de référencement fournisseurs ; 
Déploiement d’un système de suivi RSE des fournisseurs intégrant des critères relatifs à l’origine des 
matières premières, au contenu recyclé et aux pratiques de gestion des ressources ; 
Référencement prioritaire des produits répondant à des critères d’éco-conception ; 
Développement de gammes de produits intégrant des matériaux recyclés, issus du réemploi ou du 
reconditionnement. 

Ces actions sont soutenues par un dispositif de collecte et de pilotage des données permettant de mesurer
les progrès réalisés :
•  
•  
•  

Collecte auprès des fournisseurs des informations relatives à la composition matière des produits ; 
Intégration d’indicateurs de contenu recyclé et de circularité dans les outils et tableaux de bord 
achats ; 
Réalisation d’analyse fournisseurs portant sur la traçabilité des matières premières et la fiabilité des 
données transmises. 

L’ensemble de ces actions vise à améliorer la qualité des ressources entrant dans les produits commercialisés,
à réduire la dépendance aux matières vierges et à soutenir la transition vers un modèle d’approvisionnement
circulaire.

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 63
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="64"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
L’évaluation du référencement RSE des fournisseurs constitue un élément essentiel pour répondre aux
exigences du rapport de durabilité.
Sur un panel de 346 fournisseurs, 139 présentent plus de 50% des articles à caractère environnemental
dans notre sélection produits.
Ce niveau de performance témoigne d’une dynamique positive en faveur de l’intégration de solutions à
moindre impact environnemental et représente un levier significatif pour réduire notre impact.
En parallèle, l’analyse du portefeuille articles met en évidence une progression importante de l’intégra-
tion des critères environnementaux au sein de notre offre.
Près d’un article sur deux possède une caractéristique environnementale.
Indicateurs référencement produits en lien avec les données environnementales :
 64                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="65"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE 
CIRCULAIRE
ESRS E5 - 5 Sorties de ressources : Utilisation des ressources / économie circulaire
Les sorties de ressources du Groupe Alkor concernent principalement les produits mis sur le marché et 
utilisés par ses adhérents et clients jusqu’à leur fin de vie. Dans le cadre de sa démarche d’économie 
circulaire et de gestion responsable des ressources, le Groupe Alkor s’engage à limiter les impacts environnementaux
associés à l’utilisation de ces produits et à favoriser leur réemploi, leur recyclage et leur 
valorisation en fin d’usage. 

La gestion de la fin de vie des produits est assurée conformément aux dispositions réglementaires applicables.
Lorsque l’entreprise est reconnue comme premier metteur sur le marché au titre de la Responsabilité
Elargie du Producteur (REP), le Groupe Alkor assume les obligations relatives à la collecte, au 
traitement et à la valorisation des déchets concernés. Dans les autres cas, cette responsabilité est portée
par les fournisseurs ou fabricants. Cette organisation permet de garantir une gestion conforme des 
déchets, de favoriser leur collecte et leur valorisation, et de limiter les impacts environnementaux liés à 
l’éliminiation des produits en fin de vie. 

La stratégie du Groupe Alkor repose sur une approche intégrée de l’économie circulaire visant à préserver
les ressources naturelles, réduire la production de déchets et optimiser l’utlisation des matières tout au 
long du cycle de vie des produits. Cette démarche s’appuie sur les principes des «4R» complétés par un 
vlet de sensibilisation et de formation : 
•  
•  
•  
•  
•  

Réduire la consommation de ressources et de matières premières ; 
Réutiliser les produits et équipements lorsque cela est possible ; 
Recycler les matières en fin de vie ; 
Revaloriser les déchets et sous produits ; 
Former et sensibiliser les parties prenantes aux enjeux de l’économie circulaire. 

Dans ce cadre, le Groupe Alkor privilégie les démarches favorisant : 
•  
•  
•  
•  
•  
•  

La réduction de la consommation de matières premières vierges ;
L’intégration de matières recyclées dans les produits commercialisés ;
L’allongement de la durée de vie des produits ;
La réparabilité grâce à la disponibilité des pièces détachées ;
Le réemploi et la réutilisation des équipements ;
L’amélioration du recyclage et de la valorisation des déchets.

Afin de renforcer cette dynamique, Alkor met en œuvre des plans de prévention et d’écoconception sur 
les filières pour lesquelles l’entreprise est concernée par les obligations de metteur sur le marché, notamment
les équipements électriques et électroniques. Ces plans visent à réduire les impacts environnementaux
des produits à chaque étape de leur cycle de vie, depuis leur conception jusqu’à leur traitement en 
fin d’usage.

Sensibilisation des équipes de l’offre au développement durable
Les démarches de prévention des impacts environnementaux et d’écoconception constituent également 
un levier de sensibilisation des équipes de l’offre et, plus particulièrement des équipes achats, aux enjeux 
du développement durable et des achats responsables.

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 65
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="66"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
Engagement #2.1 Sensibiliser les équipes de l’offre au développement durable
Le Groupe Alkor s’engage à renforcer les compétences de ses collaborateurs impliqués dans la sélec-
tion, l’évaluation et le suivi des fournisseurs afin d’intégrer les critères environnementaux, sociaux et de
gouvernance dans les processus d’achats.
Dans ce cadre, l’ensemble de l’équipe achats a bénéficié d’un programme de formation à la Respon-
sabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en 2025. Ainsi, 100 % des collaborateurs concernés, soit 13
personnes, ont suivi une formation dédiée.
Le parcours de formation prévoyait un minimum de deux modules par participant, pour une durée totale
moyenne de 80 minutes par personnes.
Les thématiques proposées portaient notamment sur :
 •Le reporting lié aux achats responsables ;
 •La gestion des risques au sein de la chaîne de valeur ;
 •La politique d’achats responsables ;
 •Les systèmes de management de la RSE ;
 •L’introduction au développement durable ;
 •L’indentification et l’analyse des risques ESG.
Cette démarche contribue à renforcer la prise en compte des enjeux de durabilité dans les décisions d’achats
et à soutenir la mise en oeuvre des engagements RSE du Groupe Alkor sur l’ensemble de sa chaîne de valeur.
Ces plans de préventions et d’écoconceptions sont également l’occasion de sensibiliser nos équipes de
l’offre (équipe achats) au développement durable.
Les actions engagées dans le cadre des plans de préventions et d’écoconceptions portent notamment
sur :
 •La mise à disposition des informations relatives à la garantie des produits afin de favoriser leur utili-
  sation durable ;
 •L’intégration d’indicateurs relatifs à la part de matières recyclées, conformément aux exigences de
  la loi AGEC ;
 •Le développement d’indicateurs de suivi du réemploi et de la réutilisation des produits ;
 •L’identification des produits bénéficiant de la disponibilité de pièces détachées afin de renforcer leur
  réparabilité et leur durée d’usage ;
 •L’amélioration de la recyclabilité des produits et de leur valorisation en fin de vie ;
 •La sensibilisation des adhérents, fournisseurs et autres parties prenantes aux enjeux de responsabilité
  sociétale et environnementale ainsi qu’aux bonnes pratiques de gestion des déchets.
Les plans de prévention et d’écoconception font l’objet d’une démarche d’amélioration continue per-
mettant d’identifier régulièrement de nouveaux leviers de réduction des impacts environnementaux et
d’optimisation de l’utilisation des ressources. Les résultats obtenus en 2025 témoignent de l’efficacité
des actions engagées. A volume de déchets produit comparable à celui de 2024, la part des déchets
dangereux a été réduite de manière significative, passant de 7% à 3% du total des déchets générés.
 66                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="67"><![CDATA[
ESRS - E5 UTILISATION DES RESSOURCES ET ECONOMIE
 CIRCULAIRE
Par ailleurs, le taux de déchets recyclés ou revalorisés a atteint 87% en 2025, en progression de 3 points
par rapport à 2024. Cette performance rapproche l’entreprise de son objectif de 90% de déchets recy-
clés ou valorisés et illustre sa volonté de privilégier les filières de traitement favorisant la circularité des
 ressources.
À travers ces actions, Alkor entend renforcer son modèle d’économie circulaire en limitant les sorties de
ressources non valorisées, en favorisant la pérennité des produits mis sur le marché et en contribuant à
une gestion plus durable des ressources tout au long de leur cycle de vie. Cette démarche participe à la
préservation des ressources naturelles, à la réduction des déchets et à la création de valeur environne-
mentale au bénéfice de l’ensemble de ses parties prenantes.
                               Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             67

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="68">
	  </page>
  <page method="xml-texts" num="69"><![CDATA[
Sommaire ESRS S

ESRS S - INFORMATIONS SOCIALES .................................................................65

- S1 Effectif de l’entreprise ....................................................................................................67
•  Politiques relatives à la main-d’œuvre
• S1-2 Engagement auprès de la main-d’œuvre et des représentants des travailleurs, existence
•-3 Actions et ressources liées au personnel
• S1-4 Objectifs liés à la main-d’œuvre propre
•  S1-5 Caractéristiques des employés de l’entreprise
• 6 Caractéristiques des personnes non salariées faisant partie de la main-d’œuvre propre
•-7 Couverture des négociations collectives et dialogue social
• S1- Indicateurs de diversité
•
• 0 Protection sociale
• 1 Personnes handicapées
• 12Indicateurs relatifs à la formation et au perfectionnement des compétences
• 3 Indicateurs relatifs à la santé et à la sécurité
• 4 Indicateurs relatifs à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• 5 Indicateurs de rémunération
• 6 Cas de discrimination et autres incidents liés aux droits de l’homme

ESRS S1-1
ESRS 
de canaux permettant au personnel de faire part de ses préoccupations ou de ses besoins et approches
pour y remédier
ESRS S1
ESRS 
ESRS
ESR
à l’entreprise
ESRS S1
ESRS  8
ESR
ESR
ESR
ESR   1ESR
ESR
ESR
ESR

S S1S
S
S S
S S
S S
S S
S S
S S
S S

1-9 Salaires adéquats
1-1
1-1
1-1
1-1
1-1
1-1

- S2 Travailleurs de la chaîne de valeur ............................................................................77
•  Politiques relatives aux travailleurs dans la chaîne de valeur
• S2-2 Engagement auprès des travailleurs de la chaîne de valeur, existence de canaux per•
•

ESRS S2-1
ESRS 
mettant aux travailleurs de la chaîne de valeur de faire part de leurs préoccupations ou de leurs
besoins, et approches pour y remédier
ESRS S2-3 Mesures et ressources relatives aux travailleurs dans la chaîne de valeur
ESRS S2-4 Objectifs liés aux travailleurs dans la chaîne de valeur

- S4 Consommateurs et utilisateurs finaux .......................................................................82
• Politiques relatives aux consommateurs et aux utilisateurs finaux
• Engagement auprès des consommateurs et des utilisateurs finaux, existence de canaux
•
•

ESRS S4-1 
ESRS S
permettant aux consommateurs et aux utilisateurs finaux de faire part de leurs préoccupations ou
de leurs besoins, et approches pour y remédier
ESRS S4-3 Mesures et ressources relatives aux consommateurs et aux utilisateurs finaux
ESRS S4-4 Indicateurs et Objectifs liés aux consommateurs et aux utilisateurs finaux

4-2 

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 69
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="70"><![CDATA[
ESRS - S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE
                                   70

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="71"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE
GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET DES OPPORTUNITES
Alkor porte une attention particulière à ses 236 collaborateurs et à ses responsabilités sociales, notam-
ment concernant les impacts que ses activités peuvent avoir sur toutes les personnes incluses dans ses
 effectifs.
ESRS S1 - 1 Politiques relatives à la main d’oeuvre
Le groupe ALKOR a identifié ses enjeux pertinents en corrélation avec son secteur, ses activités, ses
parties prenantes, sa chaine de valeur. Le processus d’identification et de classification de ses enjeux est
décrit dans la section ESRS2 -IRO1.
Le périmètre des activités intégrées à ce processus et les consultations des parties prenantes sont décrits
à la section ESRS2 -IRO1. Leurs attentes sont intégrées aux politiques et aux actions.
La politique sociale et la politique éthique et RGPD sont détaillées dans le chapitreESRS2- MDR-P : Po-
 litiques et s’appuie sur le pilier marque employeur et ses 3 engagements détaillés dans la politique RSE.
                                    Rapport de durabilité - ALKOR 2025                                      71

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="72"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE

ESRS S1 - 2 Engagement auprès de la main-d’oeuvre et des représentants des travailleurs, 
existence de canaux permettant au personnel de faire part de ses préoccupations ou de ses 
besoins et approches pour y remédier

Le Groupe Alkor a mis en place plusieurs canaux pour reconnaitre les préoccupations des salariés : 

Les salariés peuvent exprimer leurs demandes via les représentants du personnel dans le cadre des
réunions ordinaires ou extraordinaires ;
Régulièrement l’entreprise organise une enquête de climat social auprès de l’intégralité du personnel
;
Dans le cadre de l’analyse de double matérialité sur les enjeux en lien avec les normes ESRS, l’ensemble
des parties prenantes a été consulté ;
La charte éthique annexée au réglement intérieur de l’entreprise prévoit une procédure au terme de
laquelle tout salarié souhaitant remonter un incident ou un dysfonctionnement peut le faire en toute
confidentialité ;
Deux référents harcèlement ont été désignés ;
Au quotidien, l’ensemble des membres du comité de direction, l’équipe Ressources Humaines et les
managers se tiennent à la disposition et à l’écoute des salariés.

•
•
•
•
•
•

72 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="73"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE
Au-delà des réunions légales obligatoires avec les instances représentatives du personnel (CSE, CSSCT),
ALKOR a mis en œuvre divers outils afin de garantir à tous les salariés un environnement de travail sain.
Une charte éthique et de bonne conduite, annexée au règlement intérieur de l’entreprise, et commu-
niquée à l’ensemble des collaborateurs, met en avant les grands principes de l’entreprise. Elle affirme
notre volonté collective d’agir avec intégrité, d’encourager un comportement exemplaire et de maintenir
des relations de confiance entre collègues, avec nos clients et l’ensemble de nos partenaires. Elle est un
repère pour chacun dans l’exercice quotidien de ses responsabilités, et constitue un engagement clair
pour l’avenir.
Annuellement, l’entreprise réunit l’ensemble du personnel pour dresser le bilan de l’année et mettre en
avant les succès individuels et collectifs de l’entreprise, à l’occasion d’une cérémonie des vœux de l’en-
 treprise.
Ces différents canaux et actions participent à soutenir le pilier 3 « Marque employeur» de la politique
RSE dont les engagements sont les suivants :
Engagement #3.1 Préserver la conduite éthique des affaires et la protection des données person-
 nelles :
 • Déontologie et transparence des pratiques
Engagement #3.2 Agir pour renforcer la motivation de nos collaborateurs :
 • Santé, sécurité, bien être et Qualité de Vie au Travail (QVT)
 • Gestion des talents, formation et engagement des collaborateurs
 • Diversité, inclusion et lutte contre les discriminations
Engagement #3.3 S’impliquer localement comme un acteur engagé du territoire
 • Ancrage territorial & développement local
 • Soutien aux organisations de la société civile.
ESRS S1-3 – Actions et ressources liées au personnel
Dans le cadre de sa politique Qualité de Vie et Conditions de Travail, le Groupe Alkor est engagée dans
une démarche régulière d’actions contribuant à la sécurité, la protection sociale, le bien être dans l’entre-
prise et à l’engagement sociétal. Ces actions sont décrites dans les chapitres suivants.
Des actions en lien avec la santé sont organisées au cours de l’année. Certaines, symboliques, comme la
participation aux actions « Octobre rose » ou « Movember ». D’autres très concrètes, comme l’organisa-
tion de dons du sang et de campagnes de vaccination sont en lien avec l’Engagement #3.3 S’impliquer
localement comme un acteur engagé du territoire
Ainsi, chaque mois, des animations sont organisées dans l’entreprise.
La cérémonie des vœux, en début d’année, est l’occasion de présenter les résultats et les enjeux de l’en-
treprise, mais aussi de valoriser l’engagement de l’ensemble des salariés pour leur engagement (mise en
avant des nouveaux embauchés, des promotions de l’année, des retraités).
                                    Rapport de durabilité - ALKOR 2025                                      73

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="74"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE
Dans le cadre de la rentrée scolaire, les salariés, parents d’enfants scolarisés bénéficient d’un chèque de
rentrée des classes.
Par ailleurs, des dons de nos produits sont réalisés tout au long de l’année auprès d’associations locales
pour soutenir les organisations de la société civile.
Des pauses gourmandes ponctuent également l’année : stand crêperie à la chandeleur, pauses frai-
cheurs via la distribution de glaces pendant la période estivale, bar à cookie à Noël.
Enfin, les salariés sont invités à partager un moment convivial couronnant la fin de la période de haute
activité, autour de food trucks variés.
 74                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="75"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE
INDICATEURS ET OBJECTIFS
                         Rapport de durabilité - ALKOR 2025 75

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="76"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE
 76                   Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="77"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE

ESRS S1 - 4 Objectifs liés à la main d’oeuvre propre 

Le Groupe Alkor est ancré sur son territoire et recrute historiquement dans celui-ci, mais non sans chercher
aussi à y attirer des talents venus d’ailleurs. L’entreprise n’a cependant pas encore défini de cible 
spécifique. Malgré l’absence de cibles formelles, elle continue de travailler avec détermination pour 
attirer de nouveaux talents et fidéliser ses employés, illustrant ainsi son engagement envers leur développement
professionnel et leur bien-être.

Elle accompagne la carrière de ses salariés, via des entretiens professionnels tous les deux ans.
Elle croit en la qualité de vie au travail, et à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle. Elle s’est 
ainsi dotée dès 2021 d’un accord de télétravail.
Elle organise mensuellement des actions liées à la Qualité de Vie et aux Conditions de Travail...

ESRS S1 - 5 Caractéristiques des employés de l’entreprise

L’activité de la coopérative s’organise autour d’un entrepôt logistique et d’une structure siège regroupant
toutes les activités classiques de l’entreprise. (Direction générale, direction commerciale, direction 
administrative et financière, direction des ressources humaines, direction des systèmes d’information, 
direction RSE QSE).

Au 31 décembre 2025, l’entreprise comptait 236 salariés, soit 71 cadres, 42 agents de maitrise, 41employés
et 82 ouvriers.

L’entreprise emploie 5 apprentis, représentant 2,11% de l’effectif.
ALKOR fidélise ses salariés : 49% d’entre eux ont une ancienneté de plus de 10 ans et 28% de plus de 
20 ans.
Au cours de sa période de haute activité (avril – septembre de chaque année), elle a recours à du 
personnel intérimaire saisonnier.

ESRS S1 - 6 Caractéristiques des personnes non salariées faisant partie de la main 
d’oeuvre propre à l’entreprise

Au cours de la période de haute activité, correspondant à la période dite « scolaire » où l’entreprise 
prépare les commandes et livre les écoles en vue de la rentrée scolaire de septembre, l’effectif logistique 
est renforcé d’une main d’œuvre saisonnière d’un peu plus de 150 intérimaires. ALKOR travaille avec 
une agence d’intérim avec laquelle sont employés en intérim des profils dédiés à l’insertion professionnels.
Dans ce cadre en 2026, 11 
gués pendant la saison scolaire d’ALKOR.
Enfin, pour accompagner certains projets de développement, l’entreprise a recours occasionnellement 
à des consultants apportant leur expertise.

préparateurs de commandes et de palettiseurs en insertions ont été délé-

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 77
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="78"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE

ESRS S1 - 7 Couverture des négociations collectives et dialogue social

Un bon climat social est constaté au sein de l’entreprise. Au-delà des 6 réunions de CSE ordinaires et 
du choix volontaire de constituer un CSSCT avec 4 réunions annuelles, la direction réunit autant que de 
besoin les membres du CSE et/ou du CSSCT lors de réunions extraordinaires.

Chaque année, au terme de la négociation annuelle obligatoire, un accord est signé avec la délégation
syndicale, témoignant de la capacité des partenaires à trouver un terrain d’entente, dans l’intérêt 
du collectif.

Dès 2021, l’entreprise a proposé un accord sur le télétravail, signé par l’organisation syndicale représentative.

En 2026, elle relancera une négociation sur la pénibilité et sur l’égalité entre les hommes et les femmes 
qui font l’objet de plans d’actions.

ESRS S1 - 8 Indicateurs de diversité

Le Groupe Alkor s’engage dans l’intégration des salariés en situation de handicap, dépassant l’obligation
légale de 6% depuis plusieurs années : 6,89% en 2025.
L’entreprise a par ailleurs amélioré son index égalité hommes femmes. En 2025, son score est de 93/100 
contre 87/100 en 2024.

Le Comité de Direction respecte une parité parfaite avec en son sein 5 hommes et 5 femmes.
Le Groupe Alkor est engagé au niveau local et signataire de la charte de coopération territoriale à la 
Mission Locale du Saint Quentinois. A ce titre, l’entreprise participe notamment à l’intégration des jeunes 
en entreprise.

Olivier Devillers, Directeur Ressources Humaines
78 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="79"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE

ESRS S1 - 9 Salaires adéquats
100% de l’effectif de l’entreprise est rémunéré au-delà des minimas prévus par la convention collective.
L’entreprise propose aux salariés un Plan d’Epargne Entreprise (PEE) abondé par la société.

Ainsi, dès lors que sa période d’essai est validée, chaque salarié de l’entreprise peut alimenter chaque 
année un PEE .

ESRS S1 - 10 Protection sociale
L’entreprise prend à cœur la santé des salariés. En témoigne la prise en charge à 80 % du coût du régime 
de base (individuel ou famille) de la mutuelle de ses salariés. Cette prise en charge est portée à 85% en 
2026.

ESRS S1 - 11 Personnes handicapées
En 
Par ailleurs, régulièrement, le Groupe Alkor fait appel à des ESAT (Etablissement et Service d’Accompagnement
par le Travail) locaux et APAJH (Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés) pour des 
missions ponctuelles. 

2025,  le Groupe Alkor accueillait 6.89% de  salariés en  situation de  handicap. 

ESRS S1 - 12 Indicateurs relatifs à la formation et au perfectionnement des compétences

Près de 83 000 euros ont été investis en 2025 dans le développement des compétences, 6% des salariés 
ont bénéficiés d’une promotion en 2025.

Concernant la formation, ALKOR alloue 1% de la masse salariale à la formation professionnelle.www

ESRS S1 - 13 Indicateurs relatifs à la santé et à la sécurité

Le groupe Alkor a préféré instaurer un CSSCT pour impliquer ses parties prenantes dans la santé et la 
sécurité au travail. 

Le taux de fréquence des accidents du travail a connu une progression sensible en 2025 passant de 
7,95% en 2024 à 20,45%. Pour réduire les accidents du travail, un programme de formation ambitieux 
sur la sécurité est planifié sur les exercices 2026, 2027 et 2028. Il impliquera dans un premier temps les 
managers et le CSSCT, et sera déployé auprès de l’ensemble du personnel. Au terme de la formation et 
des diagnostics réalisés, des priorités d’actions seront définies.
Le taux d’absentéisme de 5,85% est inférieur à la moyenne du secteur de la logistique. (Sources : Absentéisme
le baromètre Verlingue en mai 2025 : 6,4% d’absentéisme dans le secteur des transports et 
logistique). Cependant, il reste plus élevé que la moyenne nationale (tous secteurs confondus) se situant 
à 4,83% (source Rapport Humanis du 30 juin 2026).

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 79
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="80"><![CDATA[
ESRS S1 EFFECTIF DE L’ENTREPRISE
ESRS S1 - 14 Indicateurs relatifs à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Dès 2017, le Groupe Alkor a élaboré une charte du droit à la déconnexion afin de sensibiliser ses col-
laborateurs à l’importance de l’équilibre vie professionelle et vie privée.
Par ailleurs, l’accord de télétravail, signé dès 2021, permet aux salariés éligiblesqui le souhaitent de
bénéficier de deux jours de télétravail, pour limiter la fatigue liée aux temps de trajet domicile-entre-
prise et ainsi de contribuer à une meilleure organisation de leur vie personnelle.
ESRS S1 - 15 Indicateurs de rémunération
Années après années, l’écart de rémunération entre les sexes diminue, et l’entreprise continue de se
fixer un objectif d’amélioration. Cet écart est de 9.85% en 2025.
Par ailleurs, le ratio de la rémunération totale annuelle du salarié le mieux payé par rapport à la rému-
nération totale annuelle médiane de tous les employés était de 12% en 2025 versus 14.02% en 2024.
ESRS S1 - 16 Cas de discrimination et autres incidents liés aux droits de l’homme
Particulièrement attentive à prévenir tout type de discrimination au sein de l’entreprise, Alkor dispose
d’une charte éthique, de dispositifs d’alerte, et de référents harcèlement au sein de l’entreprise.
A son arrivée, tout salarié embauché reçoit les informations relatives à ces thèmes. Il est invité à réaliser
en ligne les formations suivantes, crées en 2025 avec le lancement de l’Alkor Academie :
 •   Sensibilisation sur le harcèlement
 •   Sensibilisation sur la RSE QSE
L’ensemble des collaborateurs doit également renouveler ces formations d’ici juin 2026.
La politique de signalement et de traitement est diffusée en interne par le biais du règlement intérieur
et de ses annexes.
Conformément aux dispositions légales, le groupe assure une protection aux lanceurs d’alerte contre
les représailles et tous les salariés peuvent adresser des requêtes de manières anonymes.
Tous les dispositifs sont en place pour prévenir ceux qui viendraient à émerger.
 80                                Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="81"><![CDATA[
ESRS - S2
TRAVAILLEURS DE LA CHAÎNE DE VALEUR
                                    81

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="82"><![CDATA[
ESRS S2 TRAVAILLEURS DE LA CHAINE DE VALEUR
GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET DES OPPORTUNITES
ALKOR reconnaît que ses activités peuvent avoir des impacts directs ou indirects sur les travailleurs de sa
chaîne de valeur, notamment ceux employés par ses fournisseurs, prestataires logistiques, sous-traitants
et partenaires commerciaux. Dans le cadre de sa démarche de responsabilité sociétale, la coopérative
s’attache à promouvoir le respect des droits humains, des conditions de travail décentes et des pratiques
responsables tout au long de sa chaîne d’approvisionnement.
Cette démarche vise à prévenir les risques liés aux conditions de travail, à la santé et à la sécurité, à la
discrimination, au travail forcé ou au travail des enfants, tout en favorisant l’amélioration continue des
pratiques sociales chez ses partenaires.
ESRS S2-1 – Politiques relatives aux travailleurs dans la chaîne de valeur
La politique d’ALKOR à l’égard des travailleurs de sa chaîne de valeur repose principalement sur ses co-
des de conduite ainsi que sur sa politique d’achats responsables.
                                    rs  définit les principes attendus des fournisseurs et prestataires, tels que
Le Code de conduite fournisseu
détaillés dans l’ESRS G1 – Conduite des affaires, notamment en matière d’éthique, d’intégrité, de respect
des droits humains, de conditions de travail et de prévention des risques sociaux.
ALKOR adhère au Pacte mondial des Nations Unies depuis 2022 et encourage ses fournisseurs à appli-
quer les principes internationaux relatifs aux droits humains et aux normes fondamentales du travail de
l’Organisation internationale du travail (OIT).
La coopérative intègre progressivement des critères sociaux, environnementaux et éthiques dans ses re-
lations avec les fournisseurs afin de promouvoir le développement de chaînes d’approvisionnement plus
responsables et résilientes.
Par ailleurs, ALKOR est titulaire du label Relations Fournisseurs et Achats Responsables (RFAR) ainsi
que du label Engagé RSE CONFIRMÉ délivré par AFNOR Certification. Ces deux labels constituent une
reconnaissance externe de la maturité de sa démarche en matière d’achats responsables et de responsa-
bilité sociétale.
 82                                  Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="83"><![CDATA[
ESRS S2 TRAVAILLEURS DE LA CHAINE DE VALEUR
GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET DES OPPORTUNITÉS
Le label RFAR atteste de la qualité des relations fournisseurs et de l’intégration de pratiques d’achats res-
ponsables fondées sur l’équilibre des relations, la transparence, la prise en compte des impacts sociaux
et environnementaux ainsi que la prévention des risques dans la chaîne de valeur.
Le label Engagé RSE reconnaît la structuration globale de la démarche RSE d’ALKOR, incluant la gou-
vernance, les pratiques sociales, les enjeux environnementaux et les relations avec les parties prenantes.
Il confirme l’engagement de la coopérative dans une dynamique d’amélioration continue et de contri-
bution aux Objectifs de Développement Durable.
Ces labels s’inscrivent pleinement dans la stratégie d’ALKOR visant à renforcer la responsabilité de sa
chaîne de valeur et à structurer ses pratiques d’achats responsables. Ils constituent des cadres de réfé-
rence guidant les actions menées auprès des fournisseurs, notamment en matière de dialogue, d’évalua-
tion RSE, de respect des droits humains et d’amélioration des conditions de travail.
Dans ce cadre, ALKOR veille à maintenir et renforcer les exigences associées à ces labels à travers ses
dispositifs de suivi fournisseurs, ses engagements contractuels et ses actions de sensibilisation.
ESRS S2- 2 Engagement auprès des travailleurs de la chaîne de valeur, existence de ca-
naux permettant aux travailleurs de la chaîne de valeur de faire part de leurs préoccupa-
tions ou de leurs besoins et approches pour y remédier
Le Groupe Alkor entretient un dialogue régulier avec ses fournisseurs dans le cadre de ses relations
commerciales, de ses revues d’activités, de ses évaluation RSE et des événements organisés par la coo-
 pérative.
Les attentes et préoccupations relatives aux travailleurs de la chaîne de valeur peuvent être remontées
par différents canaux :
 • Les échanges directs avec les équipes achats, qualité et RSE ;
 • Les évaluations et questionaires fournisseurs ;
 • Les audits ou démarche d’évaluation RSE ;
 • Les réunions commerciales et partenariales ;
 • Les signalements effectués dans le cadre des relations contractuelles.
Le Groupe Alkor participe également à des initiatives collectives et à des échanges avec ses fournis-
seurs lors de sa convention annuelle, permettant de sensibiliser les partenaires aux enjeux sociaux,
éthiques et environnementaux.
Lorsqu’une situation à risque ou une préoccupation est identifée, le Groupe Alkor engage un dialogue
avec le fournisseur concerné afin d’analyser, permettant de sensibiliser et de définir, le cas échéant, des
mesures correctives adaptées.
Dans le cadre du label RFAR, un médiateur interne est également disponible pour les fournisseurs qui le
souhaitent même si ce dispositif n’a à ce jour pas été sollicité.
                                   Rapport de durabilité - ALKOR 2025                                      83

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="84"><![CDATA[
ESRS S2 TRAVAILLEURS DE LA CHAINE DE VALEUR

ESRS S2- 3 Mesures et ressources relatives aux travailleurs dans la chaîne de valeur
Afin de prévenir et de réduire les impacts négatifs potentiels sur les travailleurs de sa chaîne de valeur, 
le Groupe Alkor met en œuvre plusieurs actions :
•
•
•
•
•
•

Diffusion du Code de conduite fournisseurs ;
Intégration progressive de critères RSE dans les processus de sélection et d’évaluation des fournisseurs
;
Sensibilisation des fournisseurs aux enjeux sociaux, éthiques et environnementaux ;
Réalisation d’évaluations RSE fournisseurs ;
Accompagnement des fournisseurs dans leurs démarches d’amélioration continue ;
Promotion des bonnes pratiques en matière de santé et sécurité, de droits humains et de conditions
de travail.

La coopérative encourage également ses partenaires à déployer des politiques similaires auprès de 
leurs propres fournisseurs et sous-traitants afin de renforcer la vigilance sur l’ensemble de la chaîne de 
valeur.

INDICATEURS ET OBJECTIFS

ESRS S2- 4 Objectifs liés aux travailleurs dans la chaîne de valeur
À travers sa politique achats responsables et son programme RSE fournisseurs, ALKOR poursuit les objectifs
suivants :
•
•
•
•
•

Promouvoir le respect des droits humains et des normes internationales du travail au sein de sa
chaîne de valeur ;
Renforcer la prise en compte des critères sociaux dans l’évaluation des fournisseurs ;
Développer le nombre de fournisseurs engagés dans une démarche RSE structurée ;
Sensibiliser les partenaires aux enjeux liés aux conditions de travail, à la santé et à la sécurité ;
Contribuer à l’amélioration continue des pratiques sociales au sein de la chaîne d’approvisionnement.

La coopérative suit l’évolution de ces engagements à travers ses démarches d’évaluation fournisseurs, 
ses actions de sensibilisation et les échanges réguliers menés avec ses partenaires stratégiques. Ces 
dispositifs contribuent à identifier les risques sociaux potentiels et à renforcer la résilience ainsi que la 
durabilité de la chaîne de valeur.

84 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="85"><![CDATA[
ESRS S2 TRAVAILLEURS DE LA CHAINE DE VALEUR
Afin de suivre l’atteinte de ces objectifs, le Groupe Alkor s’appuie sur plusieurs indicateurs de perfor-
 mance.
En 2025, la part de la masse achats couverte par une évaluation RSE a atteint 83 %, dépassant ainsi
l’objectif fixé à 80 %. Cette performance marque une progression significative par rapport à 2024, où
ce taux s’élevait à 78 %. Cette évolution témoigne de la volonté de la coopérative d’étendre progres-
sivement l’intégration des critères de durabilité dans ses relations fournisseurs et d’améliorer la maîtrise
des risques sociaux, environnementaux et éthiques au sein de sa chaîne de valeur.
Engagement #2.1 Sensibiliser nos fournisseurs au développement durable
Par ailleurs, 100 % des fournisseurs référencés sont couverts par un Code de conduite fournisseurs.
Dans le cadre du renforcement de sa démarche RSE et de l’actualisation de ses exigences, ALKOR a
adopté un nouveau Code de conduite fournisseurs dont la campagne de signature sera déployée au-
près des partenaires à compter de la fin de l’année 2026.
La coopérative encourage également l’engagement volontaire de ses fournisseurs à travers son pro-
gramme de valorisation des bonnes pratiques RSE. En 2025, 47 fournisseurs ont participé aux Trophées
RSE Fournisseurs, contre 34 en 2024, soit une progression de près de 38 %. Cette augmentation reflète
une mobilisation croissante des partenaires autour des enjeux sociaux, environnementaux et de gouver-
nance ainsi qu’une meilleure diffusion de la culture RSE au sein de la chaîne de valeur.
À travers ces actions et ces indicateurs de suivi, ALKOR poursuit son objectif de renforcer la résilience de
sa chaîne d’approvisionnement, de promouvoir des conditions de travail responsables et de favoriser
une amélioration continue des pratiques de ses partenaires.
                              Rapport de durabilité - ALKOR 2025                             85

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="86"><![CDATA[
ESRS - S4
CONSOMMATEURS ET UTILISATEURS FINAUX
                                     86

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="87"><![CDATA[
ESRS S4 CONSOMMATEURS ET UTILISATEURS FINAUX
GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET DES OPPORTUNITES
ESRS S4-1 Politiques relatives aux consommateurs et aux utilisateurs finaux
Politique relative aux adhérents
Dans le cadre de sa démarche de durabilité, la coopérative déploie une politique adhérents fondée sur
la coopération, la performance collective et la création de valeur durable.
Cette politique vise à renforcer la compétitivité du réseau grâce à la mutualisation des achats, la né-
gociation des meilleurs prix et le développement d’offres groupées permettant d’améliorer l’attractivité
commerciale et les marges des adhérents.
La coopérative a également structuré plusieurs axes stratégiques à forte valeur ajoutée
 • Une sélection spécifique de produits adaptée aux appels d’offres ;
 • Une organisation dédiée aux appels d’offres grands comptes ;
 • L’animation et la structuration de l’offre retail via des actions marketing mutualisées.
Un code de conduite adhérent formalisé en 2026 encadre les relations au sein du réseau et repose sur
des principes de loyauté, d’éthique, de transparence, de confidentialité et de respect des engagements
 collectifs.
À travers cette politique, la coopérative contribue au développement durable de son réseau en favori-
sant une croissance responsable, une meilleure compétitivité économique et une dynamique collabora-
tive entre les adhérents.
Politique relative aux utilisateurs finaux
Dans le cadre de sa démarche de durabilité et de responsabilité, la coopérative place la satisfaction, la
sécurité et la confiance des utilisateurs finaux au cœur de ses engagements.
La coopérative veille au respect des réglementations en vigueur et s’assure de la conformité des pro-
duits commercialisés à travers des processus de sélection, de contrôle et de référencement adaptés aux
exigences du marché.
                                   Rapport de durabilité - ALKOR 2025                                     87

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="88"><![CDATA[
ESRS S4 CONSOMMATEURS ET UTILISATEURS FINAUX
La sécurité des produits constitue une priorité, avec une attention particulière portée à la qualité, à la
fiabilité et au respect des normes applicables. Des dispositifs de traçabilité sont mis en place afin de
garantir le suivi des produits.
La coopérative applique également des procédures de gestion des retours et rappels produits permet-
tant d’assurer une réaction rapide, transparente et efficace afin de protéger les utilisateurs finaux et
limiter les risques.
L’amélioration continue de la satisfaction client repose sur :
 •  L’écoute des besoins et retours clients ;
 •  La qualité du service apporté par le réseau ;
 •  La disponibilité et la performance des produits ;
 •  L’accompagnement commercial et technique des adhérents.
Enfin, la coopérative encourage le développement de produits durables et responsables en privilégiant
des solutions respectueuses des enjeux environnementaux, favorisant la longévité des produits, la ré-
duction des impacts environnementaux et une consommation plus responsable.
ESRS S4-2 Engagement auprès des consommateurs et des utilisateurs finaux, existence
de canaux permettant aux consommateurs et aux utilisateurs finaux de faire part de leurs
préoccupations ou de leurs besoins, et approches pour y remédier
La coopérative place les consommateurs et utilisateurs finaux au cœur de sa démarche de qualité, de
responsabilité et d’amélioration continue. Elle veille à maintenir un dialogue régulier avec ses clients
afin de mieux comprendre leurs attentes, identifier leurs préoccupations et améliorer en permanence
ses produits et services.
La coopérative place les consommateurs et utilisateurs finaux au cœur de sa démarche de qualité, de
responsabilité et d’amélioration continue. Elle veille à maintenir un dialogue régulier avec ses clients
afin de mieux comprendre leurs attentes, identifier leurs préoccupations et améliorer en permanence
ses produits et services.
Engagement #2.3 Animer des commissions pour faire évoluer nos offres et nos produits
Plusieurs canaux de communication et de remontée d’informations permettent aux consommateurs, uti-
lisateurs finaux et adhérents d’exprimer leurs besoins, attentes ou préoccupations :
 •  Les services clients des adhérents et de la coopérative ;
 •  Les échanges commerciaux et techniques avec les équipes terrain ;
 •  Les formulaires de contact et outils digitaux ;
 •  Le traitement des réclamations, retours produits et demandes d’assistance ;
 •  Les enquêtes de satisfaction et retours d’expérience ;
 •  Les échanges réalisés dans le cadre des commissions métiers et des événements organisés par la
    coopérative.
 88                                Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="89"><![CDATA[
ESRS S4 CONSOMMATEURS ET UTILISATEURS FINAUX

Ces dispositifs permettent de recueillir les préoccupations relatives notamment :
•
•
•
•
•
•

À la qualité et à la sécurité des produits ;
À la conformité réglementaire ;
Aux conditions d’utilisation des produits et services ;
À la disponibilité des produits ;
Aux attentes en matière de durabilité, d’économie circulaire et de responsabilité environnementale
;
À l’évolution des besoins des utilisateurs finaux sur les différents marchés adressés par le réseau.

Afin d’assurer une prise en compte structurée des remontées de terrain, la coopérative organise des 
commissions thématiques réunissant mensuellement les équipes commerciales et marketing du groupe 
ainsi que des adhérents référents. Ces commissions constituent un canal privilégié de dialogue et de 
consultation permettant de partager les besoins, attentes et préoccupations exprimés par les clients et 
utilisateurs finaux. Elles couvrent notamment les activités suivantes :
•
•
•
•

Commission Majuscule Éducation et Loisirs ;
Commission Burolike ;
Commission Majuscule Bureau ;
Commission iOBURO.

Les informations collectées lors de ces commissions sont analysées par les équipes concernées afin 
d’identifier les actions d’amélioration à mettre en œuvre et de faire évoluer les offres, les services et les 
outils proposés au réseau.

Par ailleurs, la coopérative organise chaque année une convention réunissant les équipes Alkor, les 
adhérents, les forces de ventes et les fournisseurs. Cet événement constitue un temps fort d’échange 
avec les adhérents permettant de recueillir leurs besoins, de partager les évolutions du marché, de présenter
les nouveaux outils et supports mis à leur disposition et de les sensibiliser aux enjeux identifiés au 
cours de l’année. Les sujets remontés lors des commissions y sont également abordés afin de favoriser 
une amélioration continue des pratiques et des services proposés.

La coopérative s’appuie également sur les travaux des fédérations professionnelles auxquelles elle 
participe. Ces organisations réalisent régulièrement des enquêtes sectorielles permettant de mieux 
comprendre  les attentes des clients et  les évolutions du marché. À titre d’exemple,  les résultats de 
l’enquête réalisée par NielsenIQ des données GFK pour l’UFIPA dans le cadre du Bilan de la filière 
papier 2025 permettent d’identifier les tendances de consommation, les attentes des utilisateurs et les 
évolutions du secteur, contribuant ainsi à l’adaptation des offres et services proposés par le réseau.
L’ensemble des remontées collectées fait l’objet de processus internes d’analyse, de suivi et de traitement.
Selon la nature des situations identifiées, différentes actions correctives ou préventives peuvent 
être mises en œuvre, notamment :
•
•
•
•
•
•
Rapport de durabilité - ALKOR 2025 89

Le retrait ou le rappel de produits ;
L’amélioration des processus qualité ;
L’adaptation des offres et des services ;
Le renforcement des évaluations et contrôles fournisseurs ;
La mise en place d’actions d’information, de formation ou de sensibilisation ;
Le développement de nouveaux outils ou services répondant aux besoins exprimés par les adhérents
et les utilisateurs finaux.
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="90"><![CDATA[
ESRS S4 CONSOMMATEURS ET UTILISATEURS FINAUX
Grâce à cette organisation, la coopérative s’assure que les préoccupations et attentes de ses clients et
utilisateurs finaux sont prises en compte dans ses processus décisionnels. Cette démarche contribue à
renforcer la satisfaction des utilisateurs, la qualité des produits et services distribués par le réseau, ainsi
que la confiance des parties prenantes dans une logique de responsabilité, de durabilité et d’amélio-
ration continue.
ESRS S4-3 Mesures et ressources relatives aux consommateurs et aux utilisateurs finaux
Dans le cadre de nos activités d’achats, de distribution et de développement de nos réseaux, la gouver-
nance d’ALKOR SA, s’engage à consacrer les moyens et les ressources nécessaires à la mise en œuvre
de l’atteinte des objectifs fixés par la présente Politique QSE.
Nous invitons l’ensemble des parties prenantes, dans leurs domaines de compétences et de responsabi-
lités, à s’impliquer quotidiennement pour le déploiement de cette Politique QSE et plus particulièrement
via le pilier qualité :
Annuellement, une enquête est réalisée auprès de nos adhérents afin de collecter leur satisfaction des
outils et services proposées par la coopérative à ses clients. L’enquête réalisée a permis de mesurer la
satisfaction de nos adhérents avec une note moyenne de 8 sur 10 après sollicitation de chacun et un taux
de réponse à 52%.
 90                             Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="91"><![CDATA[
ESRS S4 CONSOMMATEURS ET UTILISATEURS FINAUX
ESRS S4-4 Indicateurs et Objectifs liés aux consommateurs et aux utilisateurs finaux
INDICATEURS ET OBJECTIFS
                        Rapport de durabilité - ALKOR 2025                91

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="92"><![CDATA[
ESRS - G
INFORMATIONS GOUVERNANCE
                         92

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="93"><![CDATA[
SOMMAIRE ESRS G

ESRS G - INFORMATIONS CONDUITES DES AFFAIRES ET CYBERSÉCURITÉ .......88

- G1 Conduite des affaires ........................................................................................................90
•
•
•
•
•
•

Politiques relatives à la conduite des affaires  Actions liées à la conduite des affaires  Objectifs liés à la conduite des affaires  Indicateurs liés à la corruption et aux pots-de-vin  Indicateurs liés à l’influence politique y compris les activités de lobbying  Indicateurs liés aux pratiques de paiement

ESRS G1-1
ESRS G1-2
ESRS G1-3
ESRS G1-4
ESRS G1-5
ESRS G1-6

- G1bis Cybersécurité ................................................................................................................95
•
• Actions relatives à la cybersécurité
• Indicateurs relatifs à la cybersécurité
•-4Objectifs relatifs à la cybersécurité

Politiques relatives à la cybersécurité

ESRS G1-1
ESRS G1-2 
ESRS G1-3 
ESRS G1  

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 93
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="94">
	  </page>
  <page method="xml-texts" num="95"><![CDATA[
ESRS G1 CONDUITE DES AFFAIRES 
GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET OPPORTUNITÉS : 

ESRS G1-1 Politiques relatives à la conduite des affaires

La coopérative applique des politiques et principes de gouvernance visant à garantir une conduite des 
affaires responsable, éthique et transparente dans l’ensemble de ses activités et relations commerciales.

Dans le cadre de la politique RSE et de son pilier Marque Employeur, Alkor applique son engagement 
de conduite des affaires #3.1 Préserver la conduite éthique des affaires et la protection des données 
personnelles

Ces politiques reposent sur les valeurs de coopération, d’intégrité, de conformité réglementaire et de 
responsabilité vis-à-vis des parties prenantes, notamment les adhérents, fournisseurs, salariés, clients et 
partenaires commerciaux.

La coopérative veille au respect des réglementations applicables ainsi qu’à la promotion de pratiques 
commerciales loyales et responsables. À ce titre, elle encourage :
•
•
•
•
•

Le respect des règles de concurrence ;
La transparence dans les relations commerciales ;
La prévention des conflits d’intérêts ;
Le respect des engagements contractuels ;
La confidentialité des informations stratégiques et commerciales.

Afin d’encadrer ces engagements, la coopérative a mis en place :
•
•
•

Un code de conduite adhérents définissant les comportements attendus au sein du réseau ;
Un code de conduite fournisseurs intégrant des exigences relatives à l’éthique des affaires, au respect
des réglementations, à la qualité, à la conformité des produits et aux engagements environnementaux
et sociaux ;
Une charte éthique destinée aux salariés visant à promouvoir les principes d’intégrité, de respect, de
responsabilité, de confidentialité et de conformité dans les pratiques professionnelles quotidiennes.

Dans le cadre de ses activités d’achats et de référencement, la coopérative intègre également des critères
liés à la qualité, à la traçabilité, à la sécurité des produits, à la responsabilité environnementale et 
à la fiabilité des fournisseurs.

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 95
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="96"><![CDATA[
ESRS G1 CONDUITE DES AFFAIRES
Des mécanismes de dialogue, de suivi et de remontée d’informations permettent d’identifier les risques
potentiels et de mettre en œuvre, lorsque nécessaire, des actions correctives ou des mesures d’amélio-
ration continue.
À travers cette politique, la coopérative affirme son engagement en faveur d’une gouvernance durable,
responsable et alignée avec les exigences de confiance, de transparence et de performance attendues
par ses parties prenantes.
ESRS G1-2 Actions liées à la conduite des affaires.
INDICATEURS ET OBJECTIFS
Au-delà de l’excellence avec laquelle nous devons opérer nos gestes métiers afin de garantir la plus
grande satisfaction à nos clients, nous devons, toutes et tous, assurer une éthique dans la conduite de
nos affaires et répondant notamment à un impératif d’intégrité et de transparence.
Afin de promouvoir une culture éthique commune au sein de son écosystème, ALKOR a déployé plu-
sieurs dispositifs formalisés à destination de ses principales parties prenantes.
Charte éthique et de bonne conduite collaborateurs
La charte éthique a été revue en 2026 et élaborée conformément aux valeurs de notre entreprise et au
regard de notre exigence vis-à-vis de l’éthique et de la lutte contre la fraude et la corruption.
C’est ainsi que l’adhésion de tous les salariés à cette nouvelle charte de bonne conduite garantit de la
meilleure des façons, les réussites du Groupe ALKOR.
C’est la raison pour laquelle, chaque collaborateur de la coopérative ALKOR se doit de respecter les
principes de comportements décrits dans la charte, quels que soient ses fonctions ou son niveau hiérar-
 chique.
Dans la mise en œuvre de ces règles, chacun fera preuve de bon sens et de probité. Chaque salarié doit
se familiariser avec les règles pour, dès lors qu’il sera soumis à des questions d’ordre éthique, prendre la
décision la plus appropriée dans l’intérêt de la coopérative ALKOR.
 96                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="97"><![CDATA[
ESRS G1 CONDUITE DES AFFAIRES
Code de conduite adhérents
Le Groupe Alkor, entreprise coopérative fondée sur des valeurs d’engagement, de solidarité et de res-
ponsabilité, entend promouvoir une culture éthique partagée au sein de son réseau. Les adhérents, en
tant qu’associés de la coopérative et partenaires stratégiques, jouent un rôle clé dans la promotion de
ces valeurs. En 2026, ce Code de conduite des adhérents a été annexé au règlement intérieur des asso-
ciés. Il vise à garantir des pratiques exemplaires, loyales et responsables dans l’ensemble des relations
d’affaires avec l’ensemble des parties prenantes mais également à soutenir les objectifs de développe-
ment durable et plus particulièrement les actions en faveur du travail décent et croissance économique
ou encore les actions en faveur des inégalités réduites
Code de conduite fournisseurs
Le Groupe Alkor a également fait évoluer son Code de conduite fournisseurs en 2026. Ce document
formalise les exigences attendues en matière de respect des droits humains, de conditions de travail, de
protection de l’environnement, d’éthique des affaires et de lutte contre la corruption.
Les fournisseurs s’engagent notamment à :
 • Agir avec intégrité dans la conduite de leurs activités ;
 • Prévenir toute forme de corruption, de fraude ou de conflit d’intérêts ;
 • Respecter les règles de concurrence loyale ;
 • Garantir la transparence dans les relations commerciales ;
 • Protéger les informations confidentielles échangées dans le cadre des relations d’affaires.
La coopérative encourage également ses fournisseurs à diffuser ces principes auprès de leurs propres
partenaires et sous-traitants afin de promouvoir des pratiques responsables sur l’ensemble de la chaîne
de valeur.
Engagements et référentiels internationaux
Le Groupe Alkor est adhérent au Pacte mondial des Nations Unies et s’engage à respecter les principes
internationaux relatifs aux droits humains, aux normes du travail, à la protection de l’environnement et
à la lutte contre la corruption.
Les chartes et codes de conduite déployés auprès des collaborateurs, adhérents et fournisseurs contri-
buent à la mise en œuvre de ces engagements et participent à l’atteinte des Objectifs de Développe-
ment Durable, notamment ceux relatifs au travail décent et à la croissance économique, à la réduction
des inégalités et à la promotion d’institutions efficaces, responsables et transparentes.
ALKOR encourage ses fournisseurs à partager ces principes avec leurs propres partenaires et sous-trai-
tants afin de promouvoir des pratiques responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
ESRS G1-3 Objectifs liés à la conduite des affaires.
A la date du présent rapport, nous ne disposons pas d’éléments suffisants pour publier des informations
sur les objectifs liés à la conduite des affaires.
ESRS G1-4 Indicateurs liés à la corruption et aux pots-de-vin
ALKOR a eu aucune condomnation ou amende pour violation des lois anti-corruption et anti pots-de-
 vin.
100% des fournisseurs ont signés la précédente version du code de conduite fournisseurs en 2025.
                                   Rapport de durabilité - ALKOR 2025                                     97

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="98"><![CDATA[
ESRS G1 CONDUITE DES AFFAIRES 

La coopérative se réserve la possibilité d’évaluer la bonne application de ces engagements dans le 
cadre de ses démarches d’achats responsables et de ses relations commerciales.

ESRS G1-5 Indicateurs lié à l’influence politique y compris les activités de lobbying

Les principales activités de lobbying sont menées principalement avec les différentes institutions professionnelles
suivantes :
A - Union de la filière papèterie- elle rassemble les professions de la filière 
tous les actes concourant directement ou in-

UFIP
papetière étendue aux métiers annexes et connexes. Les catégories de produits 
couverts par l’Ufipa relèvent des univers du bureau et de l’éducation. Elle constitue 
l’organisme d’accueil, de réflexion, de concertation et de promotion de ces professions.
Elle défend et promeut les intérêts de la filière et d’une façon générale, 
prend toutes initiatives et accomplit 
directement au développement et à la promotion des diverses composantes de la 
filière, en s’interdisant toutefois toute ingérence dans le fonctionnement de chacune 
de ses composantes .Elle intègre les dimensions économiques, sociales et environnementales
dans ses réflexions tout en tenant compte des évolutions des besoins et 
des usages au sein de la filière.

- Fédération du Commerce Associés -Elle est  l’organisation représentative 

FCA 
des acteurs du commerce et des services sous le modèle coopératif et associé. 
C’est une interlocutrice privilégiée du Gouvernement, des institutions et des élus, à 
l’échelle nationale et locale. Elle est l’interlocutrice privilégiée des pouvoirs publics, 
elle siège dans les principales instances du commerce en France, où elle porte la 
voix des groupements de commerçants indépendants. Elle est présente partout où 
se joue l’avenir du Commerce Coopératif et Associé, et des indépendants. A travers
des adhésions ciblées (Mouvement des entreprises de France, CPME, Conseil 
du commerce de France, Mercatel …) la FCA porte la voix du Commerce associé 
au plus haut niveau et donne à son action un rayonnement interprofessionnel.

- Entreprise du bureau et du numérique – elle est issue du regroupement de 

EBEN
plusieurs associations professionnelles (FEB, FICOME et plus récemment S.I.N.), la 
Fédération EBEN rassemble les entreprises de distribution de solutions et équipements
pour l’environnement de travail :
•
•
•
•
•
•
Elle est la seule association professionnelle représentative de la Branche des entreprises
du bureau et du numérique et porte sa propre convention collective (arrêté
du 23 novembre 2021 - Ministère du Travail de l’Emploi et de l’insertion). Lieu
d’échange et de dialogue, elle représente en toute indépendance et transparence,
les intérêts de ses membres pour les accompagner dans leur développement et
contribuer à créer un environnement économique et social favorable

Papeterie et fournitures de bureau,
Mobilier de bureau et collectivités,
Solutions d’impression (copieurs et imprimantes),
Equipements et solutions informatiques,
Solutions de communication électronique, télécoms et réseaux,
Services graphiques.

98 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="99"><![CDATA[
ESRS G1 CONDUITE DES AFFAIRES 

ESRS G1-6 Indicateurs lié aux pratiques de paiement

Le Groupe Alkor met en œuvre des pratiques de paiement responsables afin d’assurer une gestion 
transparente, efficace et équitable de ses relations avec ses fournisseurs et partenaires commerciaux. 
Ces pratiques contribuent à la pérennité des relations d’affaires, à la résilience de la chaîne d’approvisionnement
et au respect des engagements de gouvernance.

Les principales mesures mises en œuvre sont les suivantes :
•

Respect des délais de paiement : ALKOR s’engage à respecter les délais de paiement définis par
la réglementation et les engagements contractuels. Les contrats conclus avec les fournisseurs prévoient
un délai maximal de règlement de 45 jours, permettant de préserver la trésorerie des partenaires
et de maintenir des relations commerciales durables. ALKOR respecte les délais de paiements
à 95% en 2025, contre 91% en 2024 en vers ses fournisseurs.

Transparence des conditions de paiement 
les contrats conclus avec les fournisseurs et communiquées de manière claire afin de garantir une
compréhension partagée des engagements réciproques.

• : les modalités de règlement sont formalisées dans

Suivi et pilotage des paiement
contrôler le traitement des factures et le respect des échéances de paiement. Dans le cadre de sa
démarche de labellisation « Relations Fournisseurs et Achats Responsables (RFAR) », trois indicateurs
font l’objet d’un suivi régulier :

• s : Le Groupe Alkor dispose de dispositifs de suivi permettant de
oLe taux de factures réglées hors délai ;
oLe nombre moyen de jours de dépassement ou d’avance par rapport aux échéances
contractuelles ;
oLe délai moyen de paiement.

Contribution à une chaîne d’approvisionnement responsabl
table de ses fournisseurs et le respect de ses engagements financiers, le Groupe Alkor contribue à
la stabilité économique de ses partenaires, favorise des relations commerciales de long terme et
participe au renforcement de la résilience de sa chaîne d’approvisionnement.

• e : en assurant un traitement équiÀ
la date du présent rapport, le Groupe ne dispose pas encore d’objectifs quantitatifs ou de cibles spécifiques
relatifs à l’amélioration de ses pratiques de paiement au sens de l’ESRS G1-6. Les indicateurs 
actuellement suivis constituent néanmoins une base de pilotage permettant d’évaluer la performance de 
l’organisation et d’alimenter les démarches d’amélioration continue.

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 99
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="100">
	  </page>
  <page method="xml-texts" num="101"><![CDATA[
ESRS G1bis CYBERSECURITÉ

GESTION DES IMPACTS, DES RISQUES ET OPPORTUNITÉS : 

Le Groupe Alkor considère la cybersécurité comme un enjeu stratégique de continuité d’activité, de protection
des données et de résilience de son système d’information. Dans un contexte d’intensification des 
menaces informatiques, la coopérative met en œuvre une démarche progressive de sécurisation visant à 
protéger ses systèmes, ses données internes ainsi que celles de ses adhérents, fournisseurs et partenaires.
Cette démarche repose sur une logique de prévention des risques, de sécurisation des accès, de protection
des équipements et de sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

ESRS G1-1 Politiques relatives à la cybersécurité

Le Groupe Alkor déploie une politique de cybersécurité visant à garantir la disponibilité, l’intégrité et la 
confidentialité de ses systèmes d’information.
Cette politique s’appuie sur :
•
•
•
•
•
Dans ce cadre, ALKOR s’engage dans la structuration progressive d’un système de management de la
sécurité de l’information (SMSI) en vue de l’obtention de la certification ISO 27001 à horizon fin 2027.

La protection des infrastructures et des postes de travail ;
La gestion des accès et des habilitations ;
La sécurisation des données et des échanges d’information ;
La prévention des incidents de sécurité ;
La sensibilisation des collaborateurs aux risques cyber.

ESRS G1-2 Actions relatives à la cybersécurité

Afin de renforcer la sécurité de son système d’information, ALKOR met en œuvre plusieurs actions opérationnelles
:
•
•
•
•
•

Réalisation de tests d’intrusion externes (pentests) afin d’identifier les vulnérabilités et de renforcer
les dispositifs de protection ;
Déploiement d’une protection antivirus sur l’ensemble de la flotte informatique ;
Renforcement progressif de  la sécurité des postes de travail, notamment par  le chiffrement des
disques ;
Gestion des incidents de sécurité et mise en œuvre d’actions correctives lorsque nécessaire ;
Sensibilisation des utilisateurs aux risques cyber et aux bonnes pratiques de sécurité.

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 101
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="102"><![CDATA[
ESRS G1bis CYBERSECURITÉ
INDICATEURS ET OBJECTIFS
Le Groupe Alkor poursuit les objectifs suivants :
 • Obtenir la certification ISO 27001 d’ici 2027 ;
 • Renforcer la résilience du système d’information face aux cybermenaces ;
 • Garantir la protection des données et la continuité d’activité ;
 • Améliorer la maturité globale en matière de cybersécurité ;
 • Généraliser les bonnes pratiques de sécurité auprès des utilisateurs.
ESRS G1-3 Indicateurs relatifs à la cybersécurité
ESRS G1-4Objectifs relatives à la cybersécurité
INDICATEURS ET OBJECTIFS
Ces résultats traduisent un niveau de maîtrise des risques cybersécurité en amélioration continue et une
démarche structurée de renforcement de la sécurité des systèmes d’information notamment avec la : dé-
marche en cours avec objectif de finalisation en 2027 pour obtenir la Certification ISO 27001.
ALKOR poursuit une trajectoire de sécurisation progressive de son environnement numérique, en cohé-
rence avec les exigences de résilience, de protection des données et de maîtrise des risques attendues
dans un contexte de transformation digitale et d’évolution des menaces cybersécurité.
 102                               Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="103"><![CDATA[
AUTRES INFORMATIONS SOCIÉTALES
                               103

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="104"><![CDATA[
AUTRES INFORMATIONS SOCIÉTALES

Politiques relatives aux informations sociétales

La politique RSE du Groupe Alkor s’articule autour de trois piliers, dont le pilier « Marque employeur 
», qui porte notamment l’engagement #3.3 : S’impliquer localement en tant qu’acteur engagé sur le
territoire.

Cet engagement se traduit par un soutien actif à des associations locales, nationales et sectorielles 
œuvrant principalement dans les domaines de l’enfance, de l’inclusion, de l’éducation et, depuis 2025, 
du mobilier de seconde main.
À ce titre, le Groupe apporte son soutien au travers de dons de produits et de mobilier auprès de plusieurs
structures, notamment :
•
•
•
•

Les Restos du Cœur de Saint-Quentin, de la Marne et du Rhône, situés à proximité des deux entrepôts
du Groupe ;
Dons Solidaires ;
L’association Les Puits du Désert.
Semaine de l’écriture pour récompenser les lauréats du concours.

Le Groupe réalise également des dons financiers en faveur d’initiatives liées à l’enfance, à la solidarité 
et à la sécurité locale, notamment :
•
•
•

De l’association Les Puits du Désert ;
De l’association Enfance Majuscule ;
De la Ville de Saint-Quentin.

Par ailleurs, le Groupe est engagé auprès de plusieurs organisations professionnelles et réseaux territoriaux
afin de renforcer les synergies économiques, logistiques et RSE sur son territoire d’implantation. 
Ces engagements se traduisent notamment par des adhésions et participations actives auprès de :
•
•
•
•
•
•
•

L’UFIPA – Union de la Filière Papetière ;
La FCA – Fédération du Commerce Coopératif et Associé ;
L’EBEN – Fédération des entreprises du bureau et du numérique ;
La CERM – Club des Entreprises de Rouvroy-Morcourt ;
A2log depuis fin 2025 ;
Les rencontres nationales et régionales des entreprises labellisées « Engagé RSE » ;
Les échanges autour des bonnes pratiques RSE et de la médiation dans le cadre du label RFAR –
Relations Fournisseurs et Achats Responsables.

Engagement auprès des associations

Alkor exerce un rôle d’entreprise citoyenne dans son secteur d’activité. Le potentiel impact des activités 
d’Alkor à travers sa chaîne de valeur n’est pas identifié à ce jour.
Ses engagements du Groupe auprès de communautés diverses sont constitués à hauteur de 96 % de 
dons de produits et à 4 % de dons financiers, répartis entre plusieurs actions solidaires et partenariats
locaux ou nationaux. 

104 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="105"><![CDATA[
AUTRES INFORMATIONS SOCIÉTALES
                         Partenariat avec Dons Solidaires
En 2025, le Groupe Alkor a célébré ses cinq années d’engagement auprès de Dons Solidaires et est
devenu « Membre bienfaiteur » de l’association.
Cette collaboration s’est traduite par :
 •   5 opérations de dons de produits ;
 •   140 palettes transportées ;
 •   42 801 produits distribués, dont près d’un quart de produits de première nécessité.
Les produits ont ensuite été redistribués par Dons Solidaires auprès de 95 associations partenaires,
dont 46 % situées localement dans les Hauts-de-France et en région parisienne.
En complément, ALKOR a participé en 2025 aux opérations solidaires « Kits scolaires » et « Noël pour
tous » organisées par Dons Solidaires.
                      Soutien aux Restos du Coeur locaux
Le Groupe Alkor soutient directement plusieurs antennes locales des Restos du Cœur, notamment :
 •  Saint-Quentin ;
 •  la Marne, pour les produits issus de l’entrepôt de Saint-Quentin ;
 •  le Rhône, pour les produits provenant de l’entrepôt de Valence.
L’année 2025 a également été marquée par l’organisation d’un premier arbre de Noël solidaire à des-
tination des enfants des Restos du Cœur de Saint-Quentin. Les salariés ont été associés à cette initiative
en préparant les colis et en emballant les cadeaux sur leur temps de travail, renforçant ainsi la mobili-
sation collective autour des actions solidaires du Groupe.
  Premier arbre de Noël le 25 novembre 2025, 600 cadeaux ont été emballés et répartis sur 9 palettes à destination des enfants des Restos du
  Coeur de Saint-Quentin.
                                   Rapport de durabilité - ALKOR 2025                                      105

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="106"><![CDATA[
AUTRES INFORMATIONS SOCIÉTALES
 ESAT                   Inclusion professionnelle locale – partenariat avec l’ESAT
de Saint-Quentin
  Depuis 2023, le Groupe Alkor collabore avec l’ESAT de Saint-Quentin afin de favoriser l’inclusion
  professionnelle des personnes en situation de handicap.
  En 2025, ce partenariat s’est poursuivi avec l’intégration de travailleurs en situation de handicap dans
  des activités de reconditionnement de produits.
                        Solidarité et engagement avec l’EFS
  Chaque année, le Groupe Alkor organise deux collectes de sang en partenariat avec l’Établissement
  Français du Sang (EFS).
  Lors des 2 collectes de 2025, 56 dons de sang ont été réalisés pour 60 inscriptions enregistrées. Cette
  démarche illustre l’engagement du Groupe en faveur de la solidarité et de la santé publique sur son
  territoire. La majorité de ces dons proviennent des salariés mais également de salariés d’entreprises de
  la zone d’activité notamment Vabel.
                        Soutien à l’association Les Puits du Désert
  En 2025, le Groupe Alkor a renouvelé son engagement historique en faveur de l’enfance à travers un
  soutien financier apporté à l’association Les Puits du Désert.
  Dans le cadre du programme « L’École pour tous », ALKOR parraine cinq écoles du désert situées
  dans le nord du Niger, permettant à près de 400 enfants d’apprendre à lire et à écrire. Convaincu que
  l’éducation constitue un levier essentiel d’égalité des chances et d’ouverture au monde, le Groupe sou-
  tient les actions menées par l’association depuis 2004 auprès des populations rurales du Nord Niger.
  L’association intervient notamment dans la construction d’écoles ainsi que dans le financement du ma-
  tériel scolaire et des cantines. ALKOR accompagne cette démarche au travers d’un soutien financier
  et logistique afin de contribuer à l’accès à l’éducation dans l’un des pays les plus pauvres du monde.
 106                           Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="107"><![CDATA[
AUTRES INFORMATIONS SOCIÉTALES

Soutien à l’association Enfance Majuscule

En 2025 et 2026, ALKOR a renouvelé son engagement historique en faveur de l’enfance à travers un 
soutien financier apporté à l’association Enfance Majuscule
En liaison avec les autorités compétentes, ENFANCE Majuscule dépiste et prend en charge l’enfant 
maltraité ou risquant de l’être afin que chaque enfant en danger bénéficie du soutien et de la protection
auxquels il a droit. Sans se substituer aux services sociaux ou à la justice, l’association accueille 
pour des consultations juridiques ou psychologiques afin que chacun puisse être entendu. 

Dans ce cadre, MAJUSCULE accompagne ENFANCE 
majuscule dans la concrétisation et la commercialisation 
de ce jeu de l’oie «des droits des enfants».

Pensé et conçu par des experts pour les enfants dès 6 ans, 
ce jeu permet d’aborder des sujets essentiels tels que le 
harcèlement, le respect d’autrui, la maltraitance ou encore 
le droit à la différence.  Idéal pour les écoles, les structures éducatives et d’accueil
des enfants, les associations, les psychologues. Ce 
jeu nécessite  l’accompagnement d’un adulte permettant 
ainsi d’échanger autour de ces questions essentielles et 
situations parfois graves.

Engagement territorial à Saint-Quentin

Implanté historiquement à Saint-Quentin, où se situe son siège social, ALKOR poursuit son implication 
dans la vie locale au travers de plusieurs soutiens financiers accordés notamment :
•Aux pompiers de Saint-Quentin ;
•À la Plage de Saint-Quentin ;
•Au Village de Noël.

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 107
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="108"><![CDATA[
AUTRES INFORMATIONS SOCIÉTALES
Engagement labellisé Engagé RSE
Dans le cadre du label « Engagé RSE », le Groupe Alkor a également partagé son retour d’expérience
lors de rencontres régionales dédiées aux entreprises labellisées. Le Groupe y a présenté cette dé-
marche comme un levier structurant, inspirant et exigeant d’amélioration continue.
                 Rencontre organisée par l’AFNOR des entreprises labellisées «Engagé RSE».
Engagement local auprès d’entreprises logistiques
Dans le cadre d’A2log, le Groupe Alkor a également présenté ses démarches RSE auprès des entre-
prises adhérentes du territoire et participé à des échanges autour des bonnes pratiques en matière de
responsabilité sociétale. En février 2026, Alkor a accueilli l’association A2log du territoire dans son
entrepôt afin d’échanger sur la logistique, la RSE et partager les bonnes pratiques.
              Visite des membres du club A2LOG au siège du Groupe Alkor.
 108                           Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="109"><![CDATA[
AUTRES INFORMATIONS SOCIÉTALES

Dialogue avec les associations et prise en compte des besoins

Les besoins des associations sont identifiés principalement au travers :
•
•
•
•

Des échanges réguliers avec les associations partenaires ;
Des sollicitations directes des structures locales ;
Des partenariats de long terme entretenus avec les acteurs associatifs et territoriaux ;
De la participation du Groupe à des réseaux professionnels et territoriaux.

Ces échanges permettent d’adapter les actions de soutien en fonction des besoins exprimés localement,
notamment concernant :
•
•
•
•
•

Les produits de première nécessité ;
Les fournitures scolaires ;
Les équipements destinés aux familles et aux enfants ;
Les actions d’inclusion professionnelle ;
Les initiatives solidaires locales.

Le Groupe privilégie une approche fondée sur la proximité, la continuité des échanges et la co-construction
des actions avec les associations et les acteurs du territoire.

Processus de dialogue avec les associations

Le Groupe veille à maintenir un dialogue régulier avec les communautés et les associations partenaires 
afin d’identifier rapidement les besoins, attentes ou éventuelles difficultés rencontrées.
Les remontées d’informations s’effectuent principalement au travers :
•
•
•
•
Ces échanges permettent d’ajuster les actions mises en œuvre, d’orienter les dons vers les besoins prioritaires
identifiés et de renforcer l’efficacité des partenariats engagés.

D’échanges directs avec les partenaires associatifs ;
De réunions et événements territoriaux ;
Des contacts réguliers entre les équipes opérationnelles et les structures soutenues ;
Des réseaux professionnels et territoriaux auxquels le Groupe participe.

Mesures prises et ressources allouées relatives aux associations

Afin de soutenir ses engagements envers les communautés concernées, le Groupe mobilise :
•
•
•
•
Objectifs sociétaux
Le Groupe poursuit plusieurs objectifs en matière d’engagement territorial et sociétal :
•
•

Des ressources financières dédiées aux dons et partenariats ;
Des dons de produits et de mobilier ;
L’implication des collaborateurs dans les actions solidaires ;
Des moyens logistiques permettant l’acheminement et la redistribution des produits.
Renforcer son impact positif sur les territoires d’implantation ;
Soutenir l’accès à l’éducation et aux produits de première nécessité ;

Rapport de durabilité - ALKOR 2025 109
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="110"><![CDATA[
AUTRES INFORMATIONS SOCIÉTALES
 •   Favoriser l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap ;
 •   Développer les partenariats associatifs locaux et nationaux ;
 •   Encourager l’engagement des collaborateurs dans des actions solidaires ;
 •   Promouvoir une démarche de coopération territoriale autour des enjeux RSE.
Ces objectifs s’inscrivent dans une logique d’amélioration continue et de création de valeur sociale
durable pour les communautés concernées.
INDICATEURS ET OBJECTIFS
 110                           Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="111"><![CDATA[
LES INDICATEURS ESRS
                     111

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="112"><![CDATA[
TABLEAU DES INDICATEURS ESRS 2025 :
 112                    Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="113"><![CDATA[
TABLEAU DES INDICATEURS ESRS 2025 :
                       Rapport de durabilité - ALKOR 2025 113

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="114"><![CDATA[
TABLEAU DES INDICATEURS ESRS 2025 :
 114                  Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="115"><![CDATA[
TABLEAU DES INDICATEURS ESRS 2025 :
                        Rapport de durabilité - ALKOR 2025 115

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="116"><![CDATA[
TABLEAU DES INDICATEURS ESRS 2025 :
 116                    Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="117"><![CDATA[
LUMIERE SUR LES CONTRIBUTEURS
DU RAPPORT DE DURABILITÉ 2025
                              117

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="118"><![CDATA[
INTERVIEW DES PRINCIPAUX CONTRIBUTEURS DU
RAPPORT DE DURABILITÉ
La réalisation de ce premier rapport de durabilité conforme aux ESRS a mobilisé de nombreux collabo-
rateurs et partenaires. À travers ces témoignages, nous souhaitons mettre en lumière les personnes qui ont
contribué à sa construction et recueillir leur regard sur cette démarche structurante pour le Groupe Alkor.
                      Ophélie Jamart
                      Directrice RSE QSE du Groupe Alkor
                        « La réalisation de ce premier rapport de durabilité, conforme aux exigences
                        des ESRS, marque une nouvelle étape dans notre démarche de transparence et
                        de responsabilité. Il s’inscrit dans la continuité des deux rapports RSE publiés au
                        cours des années précédentes, tout en répondant à un niveau d’exigence renfor-
                        cé dans le cadre de la CSRD.
                        Ce travail a été rendu possible grâce à l’engagement, à la mobilisation et à la
                        richesse des échanges entre l’ensemble de nos parties prenantes, et tout particu-
                        lièrement grâce à l’implication des membres de notre COPIL CSRD.
   Je tiens également à remercier Océane, notre alternante RSE, qui a assuré avec rigueur la mise en
   forme de ce rapport, ainsi qu’Isabelle Foliot, notre accompagnatrice de l’AFNOR, dont l’expertise et
   les conseils nous ont permis de répondre au mieux aux exigences de la CSRD.
   Je remercie sincèrement chacune et chacun pour leur contribution, leur professionnalisme et leur enga-
   gement tout au long de ce projet. Fruit d’un travail collaboratif, ce rapport reflète notre ambition com-
   mune de renforcer notre démarche de durabilité, de transparence et de création de valeur durable.
   Nous sommes fiers du résultat obtenu pour cette première édition conforme aux ESRS et espérons que
   vous avez eu autant de plaisir à le découvrir que nous en avons eu à le construire. »
                      Isabelle Foliot
                      Experte   RSE, CSRD - Intervenante externe pour l’AFNOR
                        « Déjà engagée dans une démarche RSE structurée (Ecovadis, Label Engagé
                        RSE, Label RFAR), l’entreprise Alkor a renforcé son pilotage grâce à la CSRD, qui
                        a permis d’identifier et de prioriser ses enjeux matériels sur la base d’une analyse
                        de double matérialité intégrant les parties prenantes.
                        Le recours à une approche basée sur des ESRS simplifiées, plus adaptés à un
                        premier exercice, a facilité l’appropriation du cadre réglementaire tout en struc-
                        turant un reporting plus robuste, cohérent et exploitable pour orienter les déci-
                        sions et les actions en lien avec les IROs matériels identifiés
   La mise en place d’un Copil CSRD transverse réunissant les fonctions clés de l’entreprise (RSE, RH,
   Finance et Achats) a favorisé une dynamique de travail collaborative autour d’une vision partagée
   des enjeux.
   C’était un réel plaisir d’accompagner une équipe aussi motivée et une entreprise aussi engagée dans
   sa démarche RSE, qui se traduit aujourd’hui notamment par la publication de ce rapport volontaire de
   durabilité. »
 118                            Rapport de durabilité - ALKOR 2025

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="119"><![CDATA[
INTERVIEW DES PRINCIPAUX CONTRIBUTEURS DU
RAPPORT DE DURABILITÉ
                  Océane Deveaux
                  Apprentie  RSE du Groupe Alkor
                    « Contribuer à ce premier rapport CSRD, après avoir déjà travaillé sur le rapport
                    RSE 2024 l’année dernière, a été une nouvelle étape enrichissante dans mon
                    alternance au sein du Groupe Alkor. Cette expérience m’a permis de participer à
                    plusieurs ateliers dans le cadre de la CSRD, d’en comprendre le fonctionnement
                    et tout l’intérêt pour notre démarche RSE, mais aussi de m’impliquer concrètement
                    dans la réalisation de plusieurs supports, comme le modèle d’affaires, et bien sûr
                    dans la construction de ce rapport. Je remercie Ophélie Jamart, et l’ensemble du
                    COPIL pour leur confiance et ces échanges enrichissants, qui m’ont beaucoup
                    appris sur les exigences de la CSRD et la manière de les traduire concrètement. »
                    Olivier Devillers
                    Directeur des Ressources Humaines du Groupe Alkor
                    Participer au comité de pilotage du rapport de durabilité d’ALKOR a été une
                    expérience enthousiasmante. L’engagement volontaire de l’entreprise dans cette
                    démarche est une illustration de son ambition à agir et à être reconnue comme
                    un acteur majeur de son activité et sur ses territoires pour ses actions sociales,
                    sociétales et environnementales. A titre personnel, participer à cet exercice a
                    permis d’élargir le spectre de ma réflexion sur les différents sujets abordés dans
                    ce rapport
                           Rapport de durabilité - ALKOR 2025                     119

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="120"><![CDATA[
INTERVIEW DES PRINCIPAUX CONTRIBUTEURS DU 
RAPPORT DE DURABILITÉ

Bénédicte Jonas
Direc   triceAdministrative et Financière du Groupe Alkor

Intégrer le comité de pilotage et ainsi contribuer à l’élaboration de ce rapport a 
mis en lumière l’importance de démontrer notre engagement fort par nos actions 
liées aux impacts de notre activité sur l’environnement et la société.
Ce travail nous aide à nous structurer en mesurant les impacts financiers pour nos 
générations futures.

Céline Peralta
Directrice de l’offre du Groupe Alkor

«Participer au comité CSRD fut une expérience, enrichissante, mobilisatrice et humaine.
Ensemble, nous avons partagé nos expertises, croisé nos regards et pris 
pleinement conscience de l’impact de nos choix sur nos engagements RSE. Cette 
démarche collective m’a permise de contribuer à la valorisation des actions déjà 
engagées tout en renforçant ma conviction que l’offre constitue un levier essentiel
de la transition durable, au service de la performance de l’entreprise et des 
attentes de nos clients.»

120 Rapport de durabilité - ALKOR 2025
]]></page>
  <page method="xml-texts" num="121"><![CDATA[
NOTRE DÉMARCHE RSE ET NOS LABELS
                                 121

]]></page>
  <page method="xml-texts" num="122"><![CDATA[
    LES DATES CLÉS DE 1996 À 2026
                                                   Adhésion
                                                  ofﬁcielle au
                                                 Pacte Mondial
                                                   de l’ONU
                                                               2022
                           Obtention du                                               Obtention de
                          Label Engagé                                                 l’évaluation
                           RSE conﬁrmé    2022                               2023       EcoVadis
                           ISO 2600                                                     Bronze
                    Responsabilité sociétale            Juin
                                                        2026
                                                          Renouvellement
                                                          de l’évaluation
    ISO 45001 et Triple                                    EcoVadis Or       Fé       Obtention du
     certiﬁcation ISO   2021                                  (84/100)          v     Label RFAR
   Système de management                                                     2024
   de  la santé& de  la                   Sept
         sécurité au travail
                                          2025 Renouvellement du
                                                   Label Engagé RSE
                                                       conﬁrmé
Signature de la  2018
Charte Relations                                                                    Obtention de
                                                                           Mai       l’évaluation
   Fournisseur                                                            2024         EcoVadis
 Responsables                      Oct       Signature de la                            Argent
                                 2025 Charte Coopération
                                               Territoriale
    ISO 14001 et    2006
   OHSAS 18001
Système de management                                        Sept
        environnemental                                      2024 Renouvellement
                                        Juil                            de la triple
                                                                     certiﬁcation ISO
                                       2025
                      1996           Obtention de
         ISO 9001                     l’évaluation
Système de management                EcoVadis Or
          de la qualité                (77/100)
     Les stratégies RSE avant 2025
     Les stratégies RSE atteintes depuis 2025
 122                           Rapport de durabilité - ALKOR 2025

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Ensemble, faisons la différence.
           #EnsembleFaisonsLaDifférence
                Rapport de durabilité - ALKOR 2025 123

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